Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Telefoonnummer
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ECD08-0273
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft nummerportering. De consument heeft op 19 juni 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De overgang van de vorige provider voor internet en bellen naar de ondernemer had met nummerportering moeten plaatsvinden. […]
Commissie: Energie
Categorie: Ondeugdelijke levering
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
29012
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de ondernemer aan de VvE gezonden nota’s voor de levering van drinkwater. De VvE heeft op 4 januari 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de VvE Het standpunt van de VvE luidt in hoofdzaak als volgt. De ondernemer […]
Commissie: Recreatie
Categorie: Permanente bewoning / Verhuur
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
205599/208172
Waar gaat de uitspraak over? In 2015 is de consument eigenaar geworden van een chalet dat op het park van de ondernemer staat. Het chalet is door de consument een periode verhuurd geweest aan een derde. De consument is het niet eens met het beleid van de ondernemer dat langdurige verhuur en permanente bewoning niet […]
Commissie: Sociaal Domein: Woonplaatsbeginsel en Toegang
Categorie: Jeugdwet
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
250430/306418
Waar gaat de uitspraak over? Bij de commissie ligt de vraag voor of het verblijf van de jeugdige bij stiefopa en oma is aan te merken als verblijf in de zin van artikel 1.1 Jeugdwet. Naar het oordeel van de commissie is dit het geval, omdat het verblijf is geformaliseerd door de kinderrechter. De klacht […]
Commissie: Sociaal Domein: Woonplaatsbeginsel en Toegang
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
255440/465081
Waar gaat de uitspraak over? In dit geschil stond de vraag centraal welke gemeente financieel verantwoordelijk is voor jeugdhulp en jeugdreclassering aan een jongere die gedurende langere tijd diverse vormen van zorg heeft ontvangen, onder andere in het kader van de Jeugdwet en de Wet verplichte ggz (Wvggz). De indiener stelde dat het verblijf van […]
Commissie: Reizen
Categorie: Informatie schriftelijk
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI08-1331
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 8 september 2008via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor één persoon naar Rhodos in Griekenland met verblijf in een appartement op basis van logies, voor de periode van 14 september 2008 tot en met […]
Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw
Categorie: Wanprestatie
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
192103/196439
Waar gaat de uitspraak over? De ondernemer heeft het dak van de consument verbouwd. De consument is van mening dat de ondernemer tekort is geschoten in de nakoming van de overeenkomst en voert daartoe een aantal punten aan. De ondernemer is van mening dat de verbouwing voldoet aan de eisen van goed en deugdelijk werk. […]
Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw
Categorie: Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
227579/239633
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt dat de ondernemer bij de verbouwing van zijn woning geen grondhout heeft aangebracht in de achtergevel voor de bevestiging van een zonnescherm, zoals afgesproken. Hierdoor moet de consument een duurder zonnescherm aanschaffen, wat €6.000,– á €7.000,– meer kost. De consument eist dat de ondernemer deze meerkosten betaalt. […]
Commissie: Uiterlijke verzorging
Categorie: bejegening/ zorgverlening
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanvullend deskundigenonderzoek nodig
Referentiecode:
227577/252735
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak is een Tussen Advies. Het Bindend Advies zal tezijnertijd hier toegevoegd worden. Cliënt heeft cryolipolyse-behandelingen bij ondernemer laten uitvoeren. Na de laatste behandeling is de binnenkant van de knie van cliënt verbrand. De verbrande plek is nu een litteken geworden. Cliënt wil schadevergoeding van de ondernemer. De commissie […]
Commissie: Reizen
Categorie: Totstandkoming
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI05-2994
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 6 augustus 2005via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Djerba in Tunesië met verblijf in een hotel op basis van all inclusive, voor de periode van 15 oktober tot […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.