Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Doe-Het-Zelfbedrijven
Categorie: Product voldoet niet aan verwachtingen(non-conformiteit)
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
122140
Waar gaat de uitspraak over De klant stelt dat er reeds na een maand kleurverschillen optraden. Sommige planken waren behoorlijk lichter geworden. Volgens de kleurstaal dient het laminaat donkerbruin te zijn. Het laminaat mag na een tot drie maanden (met 25 jaar garantie) nog geen kleurverschillen vertonen vindt hij. De deskundige van de commissie neemt […]
Commissie: Ambulancezorg
Categorie: Zorgvuldigheid
Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
111720
In het geschil tussen Cliënt en Ambulance Oost, gevestigd te Hengelo (verder te noemen: de zorgaanbieder). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Geschillencommissie Ambulancezorg (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. Het geschil is ter zitting […]
Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg
Categorie: Uitvoering behandelingsovereenkomst
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
116026
In het geschil tussen [Klager], wonende te [plaats] namens [cliënt], gewoond hebbende te Amsterdam en Stichting Amsta, gevestigd te Amsterdam (verder te noemen: de zorgaanbieder). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Geschillencommissie Verpleging, Verzorging en Geboortezorg (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De […]
Commissie: Makelaardij
Categorie: Opdracht
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
44898
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van het door de ondernemer opgestelde taxatierapport, opgesteld in het kader van de aankoop van een woning. Door de consument is een bedrag van € 568,52 bij de commissie in depot gestort. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als […]
Commissie: Klussenbedrijven
Categorie: (on)deugdelijke levering / uitvoering
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
117812
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden conform offerte nummer 2017-07 (renovatie van een badkamer) voor de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 8.500,23. De oplevering heeft op 8 juni 2017 plaatsgevonden. De […]
Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
95389
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de ondernemer op de jaarafrekening van 31 mei 2014 in rekening gebrachte bedragen voor het verbruik van elektriciteit De consument heeft reeds in januari 2012 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Het […]
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
THU06-0052
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit de aankoop van consument bij ondernemer in december 2005 van [een spelcomputer] voor de prijs van € 410,70. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Tot nu toe is [de spelcomputer] niet geleverd. Ik heb op 29 mei 2006 de […]
Commissie: Voertuigen
Categorie: Bewijs
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
VOE00-0432
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 5 juni 2000 tussen partijen tot stand gekomen reparatie-overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het vervangen van een gebroken distributieriem tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van ƒ 3.930,99. De reparatie is geschied op of omstreeks 5 juli […]
Commissie: Zorg Algemeen
Categorie: Zorgvuldigheid
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
31000/41316
Waar gaat de uitspraak over De cliënt is bij de zorgaanbieder gaan wonen om daar behandeld te worden voor zijn alcoholverslaving. In april 2020, in coronacrisistijd, is de cliënt door de zorgaanbieder plotseling met een time out op straat gezet. Hierdoor heeft de cliënt in een paniekreactie een biertje gekocht. Na enkele slokken besefte hij […]
Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw
Categorie: deugdelijk werk
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: arbitraal vonnis
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
193162/193785
Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een aannemingsovereenkomst tussen consument en ondernemer. Hierbij heeft ondernemer zich verplicht om een woning af te bouwen voor consument. Consument stelt dat er op meerdere opleverpunten gebreken zijn en eist herstel hiervan en een schadevergoeding. Een deskundige heeft onderzoek gedaan naar de zaak en een […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.