Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Garantiewoningen
Categorie: Bouwtechnische geschillen
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
85016
Standpunt VvE De VvE klaagt – zakelijk weergegeven – over het volgende: De liften functioneren gebrekkig. Deze zijn tijdens de bouw gebruikt door de ondernemer. Vanaf het moment dat de liften in gebruik zijn genomen zijn deze veelvuldig in storing. Op 24 augustus 2009 heeft de VvE daarover per brief bij de ondernemer geklaagd. De […]
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
49968
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een door de consument op 3 juni 2010 bij de ondernemer geboekte reservering voor de huur van een (luxe) bungalowtent op [een camping] in Italië voor de periode 17 juli 2010 tot 31 juli 2010 voor een huurprijs van € 1.525,–. De consument heeft op 21 juli 2010 de klacht(en) voorgelegd aan de ondernemer. […]
Commissie: Waterrecreatie
Categorie: HISWA-voorwaarden Huur en Verhuur Lig- en/of Bergplaatsen
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
WAT04-0008
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het al dan niet (geheel of gedeeltelijk) verschuldigd zijn van het liggeld voor de periode 1 april 2003 tot en met 31 maart 2004. De consument heeft op 6 mei 2003 de klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. De consument heeft een bedrag van € 3.429,50 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. […]
Commissie: Waterrecreatie
Categorie: HISWA-voorwaarden Huur en Verhuur Lig- en/of Bergplaatsen
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
70292
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de huur van een ligplaats, welke overeenkomst is afgesloten op 23 oktober 2011. De consument heeft de klacht op 26 augustus 2012 per e-mail aan de ondernemer voorgelegd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. […]
Commissie: Makelaardij
Categorie: Overig
Jaartal: 2009
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
MAK07-0080-2
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de ondernemer gehouden is een korting van € 500,– te geven. Door de consument is een bedrag van € 500,– in depot gestort. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De ondernemer heeft in strijd met de […]
Commissie: Energie
Categorie: Ondeugdelijke levering
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
36593
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft aanvankelijk de jaarnota van de ondernemer over 2002 (van 16 november 2002) en de gasafsluiting van de consument per 15 juli 2008 door de ondernemer. Via bemiddeling door de [naam onafhankelijke stichting voor juridische dienstverlening] heeft de ondernemer aangegeven dat hij ermee instemt dat de zaak […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: zorgverlening/ schadevergoeding
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
239647/300223
Waar gaat de uitspraak over? De cliënt is door de zorgaanbieder geopereerd aan een peri-anaal fistel. Volgens de cliënt is daarna een lipoom op zijn linker bil ontstaan. Uit de overgelegde stukken blijkt evenwel dat de lipoom reeds voor de operatie aanwezig was. De lipoom is inmiddels groter geworden, maar dat is niet veroorzaakt door […]
Commissie: Uiterlijke verzorging
Categorie: (On) zorgvuldigheid / Cosmetische ingrepen
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
113299/132416
Waar gaat de uitspraak over? De consument stelt littekens in haar gezicht te hebben op de plekken waar door de ondernemer elektrische ontharing is uitgevoerd. De ondernemer ontkent dat sprake is van littekens door de behandeling, en betwist daarmee ook dat sprake is van enige schade. Naar het oordeel van de commissie is voldoende aannemelijk […]
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
149967/151412
Waar gaat de uitspraak over De consument kreeg van de ondernemer te horen dat de opvanggroep, waar haar dochter in zat, op korte termijn zou stoppen vanwege een personeelstekort. Volgens de consument is deze oplossing oneerlijk. Van de drie groepen op de opvang wordt er maar één gestopt, waardoor alle druk bij één groep ouders […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
153518/171564
Waar gaat de uitspraak over? “Volgens cliënt heeft de controleafspraak niet binnen 42 dagen plaatsgevonden na een ziekenhuisopname door het Coronavirus. Daardoor is een nieuwe DBC geopend en is een te hoge factuur ontvangen. Volgens de zorgaanbieder is de termijn van de controleafspraak bepaald op acht weken na opname omdat de longen deze periode nodig […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.