Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Verhuizen
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
35819
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een verhuisovereenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht een verhuizing uit te voeren van Hoofddorp naar Amsterdam. De verhuizing is uitgevoerd op 30 en 31 maart 2009. De ondernemer heeft na de verhuizing een bedrag van € 1.190,– extra in rekening gebracht. Standpunt van de consument Het standpunt […]
Commissie: Garantiewoningen
Categorie: Wanprestatie
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: arbitraal vonnis
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
169579/182936
Waar gaat de uitspraak over? Eerder hebben de arbiters een voorbeslissing genomen inzake de ontvankelijkheid. De Vereniging van Eigenaren (hierna: VvE) heeft een geschil aanhangig gemaakt tegen de ondernemer betreffende de constructies van de balkons van de appartementen. De arbiters hebben bij voorbeslissing besloten dat de VvE ontvankelijk is in haar klacht. Naar het oordeel […]
Commissie: Tuchtcommissie VastgoedPRO en Keurmerk Vakkundig Gekeurd
Categorie: Sanctie
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
115083
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een bezoek van klaagster aan de makelaar op 16 oktober 2017 en betreft een op dat moment te koop staand pand aan de [adres] te [plaats]. De makelaar trad op als vertegenwoordiger van de verkoper van het pand. Klaagster heeft haar klacht op 20 juli 2017 […]
Commissie: Openbaar Vervoer
Categorie: (On)zorgvuldigheid
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
42207/53254
Waar gaat de uitspraak over De consument voelt zich onheus bejegend door de buschauffeur van de ondernemer. De bus reed voor de neus van de consument weg. De consument stelt dat de buschauffeur sarcastisch zwaaide terwijl hij wegreed. De consument en zijn moeder zijn van Indonesische afkomst en hij is daarom van mening dat de […]
Commissie: Elektro
Categorie: Informatie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ELE09-0023
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 22 januari 2007 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een wasmachine tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 379,63 inclusief bezorgkosten en aansluiten trekschakelaar. De consument heeft op 27 oktober 2008 de klacht voorgelegd aan de […]
Commissie: Optiek
Categorie: Ontbinding
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
59416
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 5 mei 2011 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een zonnebril van het merk Serengeti tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 298,–. De levering vond plaats op 5 mei 2011. De consument heeft […]
Commissie: Bruidsmode en Maatwerk
Categorie: Informatie ondernemer
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
115554
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een d.d. 26 augustus 2017 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van twee bruidsjurken tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.008,95 voor de in geding zijnde jurk. De jurken zijn ook op […]
Commissie: Recreatie
Categorie: Informatie
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
118544
Onderwerp van het geschil Het geschil gaat over de aankoop van een ‘bungavan’. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Vóór de aankoop van de bungavan is mij door de ondernemer meerdere malen meegedeeld dat het bouwjaar van de bungavan 2009 is. Achteraf is mij echter gebleken dat […]
Commissie: Energie
Categorie: Aansluiting
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
40055/43050
Waar gaat de uitspraak over Het geschil gaat over de door de ondernemer in rekening gebrachte kosten voor het af- en aansluiten van elektriciteit en gas. De consument klaagt dat hij onterecht gedwongen werd om deze kosten te maken en dat hij achteraf gezien goedkoper uit was geweest als de afsluiting achterwege was gebleven. Hij […]
Commissie: Advocatuur
Categorie: Zorgvuldigheid
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ADV04-0244
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening van de advocaat voor zijn bijstand in de afwikkeling van een nalatenschap. De cliënte heeft geen declaraties onbetaald gelaten. Standpunt van de cliënte Het standpunt van de cliënte luidt in hoofdzaak als volgt. De advocaat heeft tijdens de zitting […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.