Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Energie
Categorie: Jaarrekening
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1038592/1161348
Waar gaat de uitspraak over? De consument beklaagde zich over het feit dat de ondernemer haar niet had gewezen op de hoge aansluitwaarde van 3×35 ampère, waardoor zij jarenlang hogere netbeheerkosten betaalde. Zij stelde dat de ondernemer zijn informatie- en zorgplicht had geschonden en vorderde € 4.755,–. De ondernemer voerde aan dat de aansluitwaarde mede […]
Commissie: Recreatie
Categorie: Herstructurering / Schadevergoeding
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
196782/202512
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een geschil voorgelegd aan de commissie met betrekking tot de beëindiging van een overeenkomst voor een vaste staanplaats en de in verband daarmee gevorderde schadevergoeding. Volgens de consument had hij bij de aankoop van de staanplaats en stacaravan mondeling afgesproken met de vorige eigenaar dat hij bij […]
Commissie: Makelaardij
Categorie: Courtage
Jaartal: 2010
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
MAK09-0102
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de mondelinge opdrachtverlening d.d. 5 januari 2009 van de consument aan de ondernemer betreffende de verkoop van haar woning. Er is een courtage afgesproken van 1,25%. De woning is dankzij deze bemiddeling verkocht voor een bedrag van € 264.000,–. De ondernemer heeft een courtagenota gezonden ten bedrage van […]
Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals
Categorie: (On)zorgvuldigheid
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Uitspraak
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
562332/785907
Waar gaat de uitspraak over? De klacht betreft het handelen van de verkopende makelaar bij de aankoop van een woning door klaagster, specifiek over het niet tijdig informeren over niet-uitgevoerde reparaties aan lekkage en het uitgeoefende druk om de overdracht door te laten gaan. Klaagster werd pas tweeënhalve dag voor de overdracht geïnformeerd dat de […]
Commissie: Makelaardij
Categorie: Bemiddeling
Jaartal: 2009
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
MAK07-0092
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of tussen partijen een bemiddelingsovereenkomst is gesloten. Door de consument is een bedrag van € 481,95 in depot bij de commissie gestort. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Wij hebben gevraagd om een gratis waardebepaling en hebben […]
Commissie: Makelaardij
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
62432
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de bemiddeling bij aankoop van een woning. De consument heeft een bedrag van € 500,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft in juli 2011 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak […]
Commissie: Voertuigen
Categorie: Bevoegdheid
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
AUT-D03/0129
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 30 oktober 2002 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een gebruikte auto, [merk en type], bouwjaar 1999, kilometerstand 110.274, tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 7.000,–. De levering vond plaats op of omstreeks 30 oktober 2002. […]
Commissie: Recreatie
Categorie: Overig
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Onbevoegdverklaring
Uitkomst: onbevoegd
Referentiecode:
804123/980575
Waar gaat de uitspraak over? De consument huurt al sinds [jaar] een staanplaats op een camping. De ondernemer werd later eigenaar en RECRON-lid. De consument wilde een klacht indienen bij de Geschillencommissie, maar er is nooit een schriftelijke overeenkomst gesloten waarin de RECRON-voorwaarden zijn opgenomen. De commissie oordeelt dat er geen bindende afspraak is gemaakt […]
Commissie: Reizen
Categorie: Programma
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
92442
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 26 oktober 2014 met de reisorga¬nisator totstandgekomen overeen-komst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een eigen vervoerreis voor 6 personen naar St. Francois Longchamps met verblijf in een appartement op basis van logies voor de periode van 20 december 2014 […]
Commissie: Wonen
Categorie: Informatie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
61209
Onderwerp van het geschil Tussen partijen is niet in geschil dat het geschil voortvloeit uit een op 30 september 2009 tot stand gekomen overeenkomst. Op grond daarvan zijn twee matrassen van 80 bij 200 cm. aan de consument geleverd tegen de daarvoor betaalde prijs van € 1.842,50. De levering vond plaats op 27 november 2009. De ondernemersverplichtingen uit de overeenkomst rusten op […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.