Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Installerende bedrijven
Categorie: Informatie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
INS08-0062
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 november 2006 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en plaatsen van een HR CV ketel tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.634,66. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 22 december 2006. De consument heeft […]
Commissie: Recreatie
Categorie: Kosten
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
156272/176452
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil vloeit voort uit een op 31 december 1986 gesloten overeenkomst. Op grond van die overeenkomst had de consument een vaste plaats op het terrein van de ondernemer. De consument klaagt over een brief dan wel factuur van de ondernemer. De consument is het oneens met de verhoging van […]
Commissie: Reizen
Categorie: Aansprakelijkheid
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI06-0010
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 september 2005 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van vliegreis naar Duitsland voor twee personen met verblijf in Hotel Berlin Excelsior in Berlijn op basis van logies en ontbijt, gedurende de […]
Commissie: Reizen
Categorie: Annulering
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
31679/45064
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft de bij de ondernemer geboekte reis vanwege de COVID-19 pandemie geannuleerd. Partijen verschillen van mening over de vraag of de reis is geannuleerd op advies van de ondernemer. En ook over de vraag of door een medewerkster van de ondernemer aan de consument is toegezegd dat die […]
Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen
Categorie: Beëindiging / opzegging
Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
104855
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kosten van de (op initiatief van de consument beëindigde) opleiding Doktersassistente waarvoor de consument zich op 13 augustus 2014 bij de ondernemer heeft aangemeld. De consument heeft op 14 augustus 2014 de klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Het standpunt van de consument Het standpunt van […]
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
22630/26645
Waar gaat de uitspraak over De oudercommissie verzoekt een uitspraak over twee klachten. Allereerst het onjuist hanteren van het adviesrecht door de ondernemer. Daarnaast het onvolledig of te laat informeren van de oudercommissie. De ondernemer verwijst naar de uitgebreide correspondentie die is gevoerd. In die correspondentie heeft de ondernemer gemotiveerd welke (grote) belangen er zijn […]
Commissie: Wonen
Categorie: Bevoegdheid
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
38650
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een medio september 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en aanbrengen van een troffelvloer in de woonkamer, keuken en entree tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 6.300,–. De levering vond plaats op of […]
Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg
Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
49831/60257
Waar gaat de uitspraak over De commissie is bevoegd een aanhangig gemaakt geschil te behandelen, als partijen zijn overeengekomen zich aan het bindend advies van de commissie te onderwerpen. Aan de cliënte is voorafgaand aan het intakegesprek met de zorgaanbieder uitgelegd dat niet gesproken zou worden over de mogelijkheid van euthanasie. Toch heeft de cliënte […]
Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen
Categorie: Onheuse bejegening
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
PON09-0006
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 26 september 2007 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het geven van de opleiding HTO-TI Industriële automatisering 4e jaar/huiswerkcorrectie via [de ondernemer-internet] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.460,–. De consument heeft op 11 januari 2009 de klacht […]
Commissie: Recreatie
Categorie: Bemiddelingsvergoeding kampeermiddelen
Jaartal: 2009
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REC05-0094
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de gang van zaken rond de verkoop van het kampeermiddel van de consument. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument klaagt over de door de ondernemer in rekening gebrachte, ten opzichte van een […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.