Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen
Categorie: Overig
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
145250/168595
Waar gaat de uitspraak over Tijdens de mondelinge behandeling van het geschil hebben de partijen alsnog overeenstemming bereikt over de manier waarop het geschil opgelost zal worden. De commissie heeft de schikking overgenomen in de uitspraak. Hierin staat dat de ondernemer de consument een bewijs omtrent de kosten voor het examen zal sturen. De uitspraak […]
Commissie: Sieraden en Uurwerken
Categorie: Non conformiteit / Schikking
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
197827/204845
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt over de kwaliteit van trouwring en wenst ontbinding van de overeenkomst. De ondernemer is van mening dat de ring is wat de consument op grond van de overeenkomst mocht verwachten. De deskundige is van mening dat een ring van deze kwaliteit niet geschikt is als trouwring. Tijdens […]
Commissie: Zelfstandige Klinieken
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
253584/383109
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over een klacht van cliënte over de verwijdering van een geplaatste borstprothese. In 2002 had cliënte namelijk een borstprothese laten plaatsen, maar in 2012 wilde ze dat deze werd verwijderd en een nieuwe door de dokter van de kliniek werd geplaats met een borstlift. Ze was ontzettend […]
Commissie: Energie
Categorie: Kosten / Depot
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ENE09-0597 (25189)
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de ondernemer gehanteerde beginstanden voor de levering van gas en elektriciteit per 5 november 2008. De consument heeft de klacht op 12 december 2008 schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Bij mijn switch […]
Commissie: Geschillencommissie voor Consumentenzaken
Categorie: Ontbinding
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
245292/256280
Waar gaat de uitspraak over? De consument had een klacht over schilderwerk aan zijn woning. Na twee deskundigenonderzoeken bleek dat er op enkele punten niet goed was gewerkt, zoals bij een gootplank en delen van de serre. Omdat het vertrouwen tussen partijen was verdwenen, besloot de commissie dat de ondernemer deze herstelwerkzaamheden niet meer zelf […]
Commissie: Waterrecreatie
Categorie: Herstel
Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
106100
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op het door de ondernemer uitgevoerde schilderwerk aan de Motorkruiser van de consument. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. In juli 2014 heeft de ondernemer conform de offerte van 25 september 2012 schilderwerk uitgevoerd aan de motorkruiser van de […]
Commissie: Behangers- en GlaszetbedrijfSchilders-Schilders-, Behangers- en Glaszetbedrijf
Categorie: -
Jaartal: -
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
-
Het schilderwerk is volgens de commissie slordig en onzorgvuldig uitgevoerd, maar niet alle verwijten van de VvE zijn terecht. Omdat het herstelwerk voor de ondernemer geen optie meer is en de VvE er ook niet op heeft aangedrongen, stelt de commissie een vergoeding vast. Het schilderwerk is wat de VvE betreft niet deugdelijk uitgevoerd. Daarom […]
Commissie: Schilders-, Behangers- en Glaszetbedrijf
Categorie: Ondeugdelijk werk (non conformiteit)
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
118368
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 22 december 2014 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden – schilderwerk – tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 15.000,–. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 15 juni 2015. […]
Commissie: Schilders-, Behangers- en Glaszetbedrijf
Categorie: Ondeugdelijk werk (non conformiteit)
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
59379
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 augustus 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden, in hoofdzaak bestaande uit schilderwerk tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.320,–. De werkzaamheden zijn verricht op of omstreeks oktober 2009. […]
Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw
Categorie: Overeenkomst / Product voldoet niet aan verwachtingen(non-conformiteit)
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: arbitraal vonnis
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
113440
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft met de ondernemer een geschil met betrekking tot schimmelvorming aan raam- en deurkozijnen en een niet goed functionerende schuifpui. Uit onderzoek blijkt dat de schimmelvorming het gevolg is van koudebruggen en onvoldoende/ onjuiste ventilatie. De consument mocht verwachten dat de ventilatie van de woning zou voldoen aan […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.