Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen
Categorie: Kosten / Overeenkomst
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
171765/179510
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de uitvoering van een studieovereenkomst en verschuldigdheid van de kosten van de door de consument voortijdig beëindigde opleiding. Tijdens de mondelinge behandeling hebben partijen alsnog overeenstemming bereikt over de wijze waarop het geschil opgelost zal worden. Dit betekent dat de commissie niet toekomt aan een inhoudelijke beoordeling […]
Commissie: Groen
Categorie: Overig
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
184547/189789
Waar gaat de uitspraak over? Partijen zijn het niet eens met de financiële eindafrekening. Partijen zijn tijdens de zitting alsnog tot een onderlinge oplossing gekomen. De consument hoeft niet de gehele factuur te voldoen. De schikking wordt vastgelegd in de uitspraak. De uitspraak Onderwerp van het geschil De consument heeft de klacht voorgelegd aan de […]
Commissie: Rijopleidingen
Categorie: Schikking ter zitting
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
117081
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in februari 2017 tussen partijen tot stand gekomen lesovereenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verzorgen van een rijopleiding tegen een door de consument te betalen prijs van € 1.725,–. De overeenkomst is in de loop van 2017 uitgevoerd. De consument heeft in […]
Commissie: Advocatuur
Categorie: Schikking ter zitting
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
132586/133606
Waar gaat de uitspraak over? De advocaat wenst betaling van de declaraties, ten hoogte van € 17.415,02. De cliënt geeft aan niet tevreden te zijn met de dienstverlening van de advocaat. De cliënt wil dat de advocaat de extra gemaakte kosten vergoedt, die hij heeft gemaakt omdat de advocaat met de werkzaamheden is gestaakt. Tijdens […]
Commissie: Uiterlijke verzorging
Categorie: Cosmetische ingrepen / Schikking ter zitting
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
182820/187908
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over de schade die de consument heeft geleden door een schoonheidsbehandeling (coaguleren: het weghalen van kleine, goedaardige huidoneffenheden). Daarbij is een brandwond ontstaan. Om de gevolgen voor de consument te verlichten zijn twee hersteloperaties uitgevoerd door medisch specialisten. Partijen hebben tijdens de mondelinge behandeling overeenstemming bereikt over […]
Commissie: Energie
Categorie: Kosten / Depot
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
63863
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft jaarafrekeningen. De consument heeft de klacht in februari 2011 aan de ondernemer voorgelegd. Standpunt van de consument De consument stelt in hoofdzaak -voor zover nog van belang, zie hierna- het volgende. De ondernemer heeft de consument gemeld dat een eerdere verwarring over betalingen […]
Commissie: Energie
Categorie: Kosten / Depot
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
63449
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de ondernemer in rekening gebrachte kosten wegens handelen in strijd met de Algemene Voorwaarden ten bedrage van € 1.211,35. De consument heeft op 23 september 2011 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt […]
Commissie: Doe-Het-Zelfbedrijven
Categorie: Schikking
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
197123/203980
Waar gaat de uitspraak over? De commissie is niet toegekomen aan een inhoudelijk oordeel, omdat partijen ter zitting een oplossing hebben bereikt. De commissie heeft de bereikte oplossing in deze uitspraak vastgelegd. De uitspraak Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Doe Het Zelfbedrijven (verder te noemen: […]
Commissie: Recreatie
Categorie: Zitting
Jaartal: 2009
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REC06-0152
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de verkoop van het chalet van de consument door de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Wat betreft de bevoegdheid van de commissie merkt de consument het volgende op: het geschil vloeit voort uit de […]
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Schikking ter zitting
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
236734/247267
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de wijze van communiceren van de ondernemer over het aannamebeleid en de wachtlijst voor de BSO. De zoon van de consument was bijna een jaar ingeschreven op de wachtlijst van de ondernemer voor de locatie van de BSO waar ook zijn oudere zusje werd opgevangen. De consument […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.