Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
13497/19371
Waar gaat de uitspraak over De cliënte verwijt het ziekenhuis dat er tijdens haar opname (eind 2010) niet direct is begonnen met revalidatie en dat de behandelend artsen haar bij het ontslag naar een GGZ kliniek hebben doorverwezen in plaats van een revalidatiekliniek. Doordat er niet op tijd met de revalidatie is gestart, is de […]
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Mobiel bellen
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
53204
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het niet totstandkomen van een verbinding vanuit [het buitenland] met Nederland. De consument heeft op 18 december 2010 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft in april 2009 een overeenkomst met […]
Commissie: Reizen
Categorie: Bevoegdheid
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bevoegdverklaring
Uitkomst: bevoegd
Referentiecode:
22655/31599
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft via de website van de touroperator een vliegreis naar Valencia geboekt. In september 2019 is het reisbureau, handelend onder de naam van de touroperator, failliet verklaard. De consument heeft bij de SGR een claim ingediend, maar deze is afgewezen, omdat volgens de SGR de ondernemer verantwoordelijk is […]
Commissie: Reizen
Categorie: Vervoer
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
91341
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 6 juli 2014 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Cyprus, voor twee personen, met verblijf in Hotel [naam hotel] te Paphos op basis van logies en ontbijt, gedurende de periode van […]
Commissie: Waterrecreatie
Categorie: HISWA-voorwaarden voor Expertise
Jaartal: 2009
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
WAT06.0013
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de opdracht tot het verrichten van een aankoopkeuring, welke opdracht is verstrekt op 21 juni 2004 tegen een prijs van € 340,– incl. BTW. De consument heeft op 8 november 2004 de klacht schriftelijk aan de ondernemer voorgelegd. Standpunt van de consument […]
Commissie: Optiek
Categorie: (On) zorgvuldigheid
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
177679/182335
Waar gaat de uitspraak over? Volgens de consument is de ondernemer nalatig geweest, aangezien er van 2016 tot en met 2021 geen oogdrukmeting heeft plaatsgevonden. Bij de consument is vervolgens in 2021 glaucoom vastgesteld. De ondernemer meent niet zorgvuldig gehandeld te hebben, aangezien een oogdrukmeting niet nodig is voor het vaststellen van refractieafwijkingen. Ook kan […]
Commissie: Reizen
Categorie: Aansprakelijkheid
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
52301
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 mei 2011 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een tent voor 7 personen te Playa de Aro in Spanje op basis van logies, voor de periode van 7 augustus 2010 tot en met […]
Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals
Categorie: Gedragsregels / Informatie
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Uitspraak
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
231170/239227
Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over het zogenaamde tweesporenbeleid. De cliënten van beklaagden hebben een koopovereenkomst ondertekend met klager. Gedurende de contractueel overeengekomen bedenktijd hebben beklaagden en hun cliënten zich gericht op de aankoop van een andere woning. Vervolgens is de koopovereenkomst met klager op de laatste dag van de bedenktijd ontbonden, […]
Commissie: Makelaardij
Categorie: Overig
Jaartal: 2009
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
MAK07-0119
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de het verwijt van de consument aan de ondernemer dat deze een onjuiste plafondhoogte heeft doorgegeven waardoor een meubel is aangeschaft dat niet past in de woning. Door de consument is een bedrag van € 1.000,– in depot gestort. Standpunt van de consument Het standpunt van […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: bejegening
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
114786
In het geschil tussen [Cliënt], wonende te [plaats] en Maasziekenhuis Pantein B.V., gevestigd te Beugen (verder te noemen: de zorgaanbieder). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Geschillencommissie Ziekenhuizen (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De Geschillencommissie heeft geen zitting gehouden, omdat partijen te […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.