Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Makelaardij
Categorie: Opdracht
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
75181
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de gevolgen van het teruggeven van een opdracht tot bemiddeling bij verkoop. De consument heeft een bedrag van € 417,40 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft in december 2012 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van […]
Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals
Categorie: Belangenverstrengeling / Informatie
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Uitspraak
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
234171/243336
Waar gaat de uitspraak over? Beklaagde heeft jegens klager opgetreden als zijn aankoopmakelaar. Weliswaar heeft beklaagde in verband met mogelijke belangenverstrengeling een andere aankoopmakelaar voor klager gevonden, maar toch is klager van mening dat er sprake was van belangenverstrengeling. Daarnaast wist beklaagde volgens klager dat de vragenlijst onjuist is ingevuld door de vorige eigenaren van […]
Commissie: Makelaardij
Categorie: Overig
Jaartal: 2009
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
MAK06-0037
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het verwijt van de consument aan de ondernemer dat deze de meterstanden bij overdracht van de woning aan de koper, onjuist heeft doorgegeven aan [naam energieleverancier]. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De ondernemer heeft onjuiste […]
Commissie: Makelaardij
Categorie: Bemiddeling
Jaartal: 2012
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
67787
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kosten welke de ondernemer de consument, als huurster, in rekening heeft gebracht. De consument heeft in februari 2012 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Ik was op zoek naar een […]
Commissie: Makelaardij Consumentenmarkt
Categorie: bejegening / Kosten
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
204921/227264
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil ziet op de financiële afwikkeling van een tussen partijen tot stand gekomen opdracht tot dienstverlening bij de aankoop van een woning. De consument heeft de factuur onbetaald gelaten in verband met een ver achterblijvende bijdrage van de makelaar bij de aankoop van een chaletwoning. Het factuurbedrag is in […]
Commissie: Makelaardij
Categorie: (voldoen) aan inspanningsverplichting / Schadevergoeding
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
335690/426803
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen de makelaar en de consument betreffende de bemiddeling van het woonhuis van de consument. De consument is ontevreden over de bemiddeling. De makelaar heeft weinig bezichtigingen georganiseerd, en deze leidden tot niets. Ook het opnieuw te koop zetten van het huis op een […]
Commissie: Vastgoedprofessionals
Categorie: Communicatie / Gedragsregels / Informatie
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Uitspraak
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
240333/254584
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen beklaagde en klaagster betreffende de verkoop van een woning met schuur. De schuur bleek in zeer slechte staat te verkeren. Tijdens de twee bezichtigingen kon de schuur niet worden bekeken doordat de sleutel ontbrak. Bij de tweede bezichtiging was ook de taxateur aanwezig. […]
Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Uitspraak
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
671661/873028
Waar gaat de uitspraak over? Een koper dient beroep in tegen een eerdere uitspraak waarin zijn klacht over misleiding en schending van de mededelingsplicht door de verkoopmakelaar ongegrond werd verklaard. Hij stelt dat de makelaar funderingsproblemen heeft gebagatelliseerd en relevante informatie heeft achtergehouden, wat tot een kostbare miskoop heeft geleid. De tuchtcommissie beoordeelt het beroep […]
Commissie: Makelaardij
Categorie: Huurachterstand / Zorgplicht
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
245792/368160
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen een consument en een makelaar betreffende de kwaliteit van de verrichte dienstverlening. De consument stelt zich op het standpunt dat de makelaar tekort is geschoten in de dienstverlening. De makelaar heeft geen financieel onderzoek gedaan naar de huurders die zijn komen wonen in […]
Commissie: Makelaardij Zakelijk
Categorie: Zorgvuldigheid
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies na tussen advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
149351/168628
Waar gaat de uitspraak over? De commissie heeft eerder een tussenadvies gewezen. Naar aanleiding daarvan hebben partijen aanvullende stukken ingediend bij de commissie. De commissie is van oordeel dat de makelaar zijn zorgplicht heeft geschonden. De commissie stelt een door de makelaar te betalen schadevergoeding vast. De uitspraak Behandeling van het geschil De Geschillencommissie Makelaardij […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.