Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Energie
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ENE09-0461/26886
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft telefonische verkoop van een energiecontract. De consument heeft op 9 december 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Ik ben op 14 november 2008 telefonisch benaderd door een medewerker van de ondernemer om een […]
Commissie: Centrale Antenne Inrichtingen
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
CAI09-0083
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kosten met betrekking tot acceptgirokaarten. De consument heeft medio 2007 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Al geruime tijd belast de ondernemer mij met kosten inzake het toezenden aan mij […]
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Annulering
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
307011/368061
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak betreft een geschil omtrent annuleringskosten. De consument heeft de plaatsingsovereenkomst met de ondernemer twee maanden voor de aanvangsdatum van de opvang beëindigd. De ondernemer stelt zich op het standpunt dat de consument de annuleringskosten dient te voldoen die worden genoemd in de algemene voorwaarden. De consument stelt zich […]
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
TEL09-1500
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft: (a) De specificatie, dan wel de verantwoording van de € 15,– ‘herinneringskosten’; (b) De lengte van de periode dat de maandelijkse factuur betaald kan worden; (c) De wijze van afboeken van een betaling; (d) De afsluiting van de verbinding; (e) De wijziging van het abonnement. De consument heeft […]
Commissie: Installerende bedrijven
Categorie: Kosten / Onjuiste voorstelling van zaken
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
179017/185012
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil vloeit voort uit een offerte waarbij werkzaamheden in de badkamer van de consument zijn aangeboden voor € 1675,–. De consument heeft uiteindelijk een factuur ontvangen van € 4238,36. De consument stelt dat zij een factuur heeft ontvangen en een bedrag moest betalen dat vele malen hoger is dan […]
Commissie: Energie
Categorie: Kosten / Depot
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
OPN-D03-0224
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarafrekeningen en de termijnnota´s over de afgelopen drie jaren. De consument heeft een bedrag van € 839,05 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op diverse data de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in […]
Commissie: Notariaat
Categorie: Factuur
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
132935/149906
Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over de hoogte van de factuur die de notaris gestuurd heeft en de communicatie vanuit de notaris. De in rekening gebrachte kosten kwamen niet overeen met de offerte waarmee akkoord is gegaan. De notaris heeft geen verweer gevoerd en is niet op de zitting verschenen. De commissie […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
862-9761
Waar gaat de uitspraak over Cliënt heeft niet aannemelijk gemaakt dat hij door verpleegkundige is bedreigd. Ziekenhuis heeft ook de stelling van cliënt gemotiveerd betwist. Volledige uitspraak In het geschil tussen [Cliënt], wonende te [plaats] en OLVG, gevestigd te Amsterdam (hierna te noemen: de zorgaanbieder). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij […]
Commissie: Energie Zakelijk
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
103326
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een vordering van verbruiker/aangeslotene op het bedrijf ter zake van de door verbruiker/aangeslotene geleden schade wegens het volgens de gemaakte afspraken niet tijdig realiseren van gas- en elektriciteitsaansluitingen. Verbruiker/aangeslotene stelt dat de klacht op 19 februari 2016 is ontstaan en dat zij de klacht op 6 april 2016 […]
Commissie: VvE Management Zakelijk
Categorie: (non)conformiteit / (On)deugdelijke uitvoering overeenkomst
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
133567/154696
Waar gaat de uitspraak over? De opdrachtgever klaagt over de wijze waarop het bedrijf de tussen hen gesloten beheersovereenkomst heeft uitgevoerd. De opdrachtgever stelt dat het bedrijf tekort is geschoten in de communicatie, geen medewerking zou hebben verleend aan een Algemene Leden Vergadering en dat het bedrijf onvoldoende medewerking heeft verleend aan de overdracht van […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.