Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Recreatie
Categorie: Zorgvuldigheid ondernemer
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REC07-0170
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de consument aanspraak heeft op vergoeding van schade aan zijn bezittingen die zich op het terrein van de ondernemer bevonden. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 14 september 2007 heeft de consument een stuk getiteld […]
Commissie: Tuchtcommissie NIVRE
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Uitspraak
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
302392/405683
Waar gaat de uitspraak over? De klacht betreft de behandeling van een schadeclaim door een schadebehandelaar bij de beroepsaansprakelijkheidsverzekeraar van een tandartsenpraktijk. Klaagster stelt dat de schadebehandelaar onzorgvuldig heeft gehandeld bij de afhandeling van haar claim na een onbevoegde tandheelkundige behandeling. De schadebehandelaar zou niet hebben voldaan aan de NIVRE Gedragscode en andere relevante gedragscodes, […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
120719
Waar gaat de uitspraak over Opeenstapeling van gedragingen aan de zijde van de zorgaanbieder die niet stroken met zorgplicht. Chirurg heeft niet die zorg betracht die een redelijk bekwaam en redelijk handelend vakgenoot/hulpverlener in dezelfde omstandigheden zou hebben betracht en aldus niet binnen de grenzen van de redelijk bekwame beroepsuitoefening is gebleven. Volledige uitspraak In […]
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Personeel / Veiligheid
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
116874
Waar gaat de uitspraak over? Ouders melden bij de ondernemer een vermoeden van grensoverschrijdend gedrag richting hun 3,5 jaar oude dochtertje door een medewerker van het kinderdagverblijf. Er ontstaat daarna een geschil over de handelwijze van de ondernemer. De commissie vindt dat de ondernemer geen fouten heeft gemaakt als het gaat om zijn handelingen in […]
Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
6992/17727
Waar gaat de uitspraak over De klager vindt dat er sprake is van onzorgvuldig handelen, dat zou hebben geleid tot de zelfdoding van zijn echtgenote. Zijn echtgenote is de moeder van de cliënt. De cliënt is voor gezinstherapie onder behandeling bij de zorgaanbieder. De klager vindt dat de zorgaanbieder onprofessioneel en onzorgvuldig heeft gehandeld tijdens […]
Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
508608/777558
Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over de beklaagde, een verkoopmakelaar, die volgens de klager niet juist heeft gehandeld tijdens het biedingsproces voor een woning. De klager had een bod van 1,3 miljoen euro uitgebracht, maar de woning werd uiteindelijk verkocht aan iemand die een hoger bod van 1,325 miljoen euro had gedaan. […]
Commissie: Zorg Algemeen
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen / Toestemming
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: deels ontvankelijk/deels niet-ontvankelijkten dele gegrond
Referentiecode:
282366/409674
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft een klacht omtrent onjuiste declaraties van de zorgaanbieder en het contact opnemen met de moeder van de cliënt en haar begeleiding zonder toestemming van de cliënt. De zorgaanbieder heeft de klachten voor een deel toegegeven en de overige klachten weerlegd. De commissie heeft de klachten van de […]
Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg
Categorie: Schadevergoeding product/dienst
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
92416/118180
Waar gaat de uitspraak over De cliënt heeft tijdens zijn opname bij de zorgaanbieder, een privacygevoelige gebeurtenis uit zijn verleden, aan één behandelaar en een arts verteld. Omdat deze gebeurtenis niet als oorzaak van de problemen van de cliënt werd gezien, was er geen reden om dit met meer mensen te delen. Tegen het einde […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: bejegening / Schadevergoeding
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
249370/254557
Waar gaat de uitspraak over? Cliënt heeft zich erover beklaagd dat hij zich bij zijn behandeling in het ziekenhuis mishandeld, gediscrimineerd en verwaarloosd heeft gevoeld en dat het ziekenhuis geen adequate medische zorg en nazorg heeft geboden. Cliënt eist een schadevergoeding van € 24.723,– als compensatie voor de morele, psychologische, sociale en fysieke schade, de […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: (On)zorgvuldigheid
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
58104/78581
Waar gaat de uitspraak over De cliënte vindt dat zij onnodig lang in het ziekenhuis moest verblijven, vanwege een hartkatheterisatie. De operatie heeft een week later dan de oorspronkelijke datum plaatsgevonden. Er werd geen rekening gehouden met de persoonlijke (thuis)situatie van de cliënte en er was geen communicatie mogelijk met de planning en de cardioloog. Verder […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.