Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen
Categorie: Conformiteit
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
PON09-0010
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een door de consument bij de ondernemer gevolgde cursus binnenhuisarchitectuur (op zaterdag), met als startdatum zaterdag 25 oktober 2008. Het door de consument betaalde bedraagt € 1.195,–, zijnde het cursusgeld ad € 995,– en boeken en schrijfwaren ad € 200,–. De consument heeft begin november 2008 (voor de eerste maal) de […]
Commissie: Recreatie
Categorie: Waarborgsom
Jaartal: 2009
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REC05-0132
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft restitutie van de borgsom en de niet-verschuldigdheid van bemiddelingskosten. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument huurde een standplaats bij de ondernemer met ingang van 8 april 2004. De consument betaalde toen € 400,– entreekosten […]
Commissie: Energie
Categorie: Ondeugdelijke levering
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
51520
Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 9 juni 2010 is de stroom in de woning van de consument langdurig uitgevallen. Dit werd door de consument om 02.30 uur geconstateerd. De consument was op dat moment niet in staat melding te doen van de stroomuitval […]
Commissie: Reizen
Categorie: Programma
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
88949
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 25 juni 2013 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een bootreis voor twee personen naar de Zuidpool met verblijf op een boot op all inclusive basis, voor de periode van 9 februari […]
Commissie: Advocatuur
Categorie: (non)conformiteit / Kwaliteit dienstverlening
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
18194/29721
Waar gaat de uitspraak over De cliënt klaagt dat de advocaat ernstig tekort is geschoten bij het voeren van een procedure tegen zijn broer in een erfrechtszaak over de nalatenschap van hun vader. De cliënt verwijt de advocaat dat zij zinloze procedures heeft gevoerd en dat zij niet de juiste personen heeft opgeroepen die de […]
Commissie: Voertuigen
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
VOE00-0092
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 22 oktober 1999 tussen partijen tot stand gekomen koop/inruil overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot levering van een gebruikte auto tegen de daarvoor door de consument bij te betalen prijs van ƒ 22.000,–. De levering is geschied op of omstreeks 29 oktober […]
Commissie: Installerende bedrijven
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
46310
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of tussen partijen eind februari, begin maart 2010 een overeenkomst tot levering en installatie van een nieuwe cv-ketel tot stand is gekomen, die door de consument is geannuleerd. Naar aanleiding daarvan heeft de ondernemer een factuur gestuurd van € 95,– wegens annuleringskosten. De consument is het hier niet […]
Commissie: Advocatuur
Categorie: Declaratie
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
114927
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening en (de hoogte van) de declaraties van de advocaat. De cliënt heeft een bedrag van € 10.138,66 niet aan de advocaat voldaan. Overeenkomstig het Reglement van de commissie heeft de cliënt dit bedrag bij de commissie in depot gestort. Standpunt van de cliënt […]
Commissie: Advocatuur
Categorie: Betaling
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
9078/12521
Waar gaat de uitspraak over De cliënt klaagt dat hij de advocaat een hoog bedrag voor maar vijf uur werk heeft betaald. De helft van de factuur was al voldaan, maar achteraf zijn alsnog kosten in rekening gebracht. De advocaat stelt dat de cliënt zijn financiële verplichtingen tegenover de advocaat niet is nagekomen, daarom heeft […]
Commissie: Zorg Algemeen
Categorie: (On)zorgvuldigheid
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
119726
Waar gaat de uitspraak over Plastisch chirurgische ingreep: ook voor de liposuctie waren al deukjes aanwezig. Overeenkomstig de tevoren gesloten behandelingsovereenkomst is aan cliënte een nabehandeling aangeboden tegen een tevoren overeengekomen vergoeding, maar cliënte heeft daarvan zelf afgezien. Volledige uitspraak In het geschil tussen [Cliënte], wonende te [plaats], en Nationaal Huidcentrum B.V., gevestigd te Bussum, […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.