Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Huis en inrichtingZonwering
Categorie: -
Jaartal: -
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
-
Volgens de consument heeft de ondernemer haar toegezegd dat de temperatuur in haar appartement met screens 7 graden lager zou zijn bij een buitentemperatuur van 30 graden. De ondernemer ontkent dat hij deze garantie heeft gegeven en de consument kan dat ook niet aantonen. Niettemin had de ondernemer de consument beter moeten informeren. Daarom moet […]
Commissie: Klussenbedrijven
Categorie: Prijs
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
64875-2
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een eind september of begin oktober 2011 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van materialen en het verrichten van overeengekomen werkzaamheden (renovatie van een badkamer conform offertes d.d. 22 september 2010 en 29 september 2010) tegen de daarvoor door de consument te betalen […]
Commissie: Klussenbedrijven
Categorie: Kosten
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
KLU08-0002
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in of omstreeks augustus 2007 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden en levering van de daartoe benodigde materialen tegen de daarvoor bij de consument in rekening gebrachte prijs van € 652,80. De oplevering van de overeengekomen werkzaamheden […]
Commissie: Dakbedekking
Categorie: Ondeugdelijke levering
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
62316
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 6 juli 2011 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden conform offerte d.d. 8 september 2010 tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 4.560,–. De werkzaamheden zijn uitgevoerd in juli 2011. De consument heeft op […]
Commissie: Klussenbedrijven
Categorie: Kosten
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
KLU08-0015
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een omstreeks 27 oktober 2007 mondeling tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden met bijlevering van materialen tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 18.000,23. De overeenkomst is eind oktober 2007 en in de eerste twee weken […]
Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg
Categorie: (On) zorgvuldigheid
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
67384/97679
Waar gaat de uitspraak over De cliënte is met de zorgaanbieder een zorgovereenkomst aangegaan voor vijf zorgmomenten per dag. De zorgaanbieder heeft dit eenzijdig teruggebracht naar minder en stuurde regelmatig personeel dat niet in staat was om de cliënte op een verantwoorde manier uit bed te tillen, daarom heeft de cliënte een paar keer personeel […]
Commissie: Garantiewoningen
Categorie: Bouwtijd / oplevering
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
45265
Beoordeling van het geschil Naar aanleiding van het over en weer door partijen gestelde overwegen de arbiters het volgende. Klacht 1 Overschrijding aantal werkbare dagen De arbiters constateren dat een onwerkbare werkdag in artikel 14 lid 1 van de toepasselijke algemene voorwaarden als volgt wordt omschreven: “Artikel 14 Werkbare werkdagen en oplevering 1. Werkdagen worden als onwerkbaar […]
Commissie: BouwVerbouwingen en nieuwbouw
Categorie: -
Jaartal: -
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
-
De klacht van de consument dat de ondernemer zijn woning te laat heeft opgeleverd is volgens de commissie ongegrond. Er is geen begin-/einddatum afgesproken en beiden hebben niet het aantal werkbare dagen berekend. Een consument heeft nogal wat klachten over de uitgevoerde werkzaamheden. De ondernemer heeft onterechte posten in rekening gebracht, metselwerk is beschadigd, de […]
Commissie: Garantiewoningen
Categorie: Bouwtijd / oplevering
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: arbitraal vonnis
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
116676
Waar gaat de uitspraak over Partijen hebben een aannemingsovereenkomst gesloten. Deze overeenkomst bepaalt dat het appartement in maximaal 300 werkbare dagen dient te worden opgeleverd. Volgens de consument was er een overschrijving van 52 dagen. De arbiters zijn van oordeel dat de omstandigheden die door de ondernemer in het overzicht zijn opgenomen als “stagnatie overig”, […]
Commissie: Wonen
Categorie: Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
67046
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 28 oktober 2010 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een complete keuken met inbouwapparatuur tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 19.150,–. De levering vond plaats op of omstreeks 21 februari 2011. Het geschil gaat er […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.