Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Reizen
Categorie: Accommodatie
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI02-0289
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 25 september 2001 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 2 personen naar La Gomera op de Canarische Eilanden (Spanje) met verblijf in appartementencomplex Laurisilva op basis van halfpension […]
Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw
Categorie: Bouwtijd / oplevering
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: arbitraal vonnis
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
251892/479106
Waar gaat de uitspraak over? Een consument klaagde bij de Geschillencommissie Verbouwingen en Nieuwbouw omdat zijn appartement veel later werd opgeleverd dan afgesproken. Volgens de overeenkomst moest het appartement binnen 250 werkbare dagen klaar zijn, maar de oplevering vond pas 166 dagen later plaats. Het bouwbedrijf beriep zich op overmacht en gaf de netbeheerder de […]
Commissie: Garantiewoningen
Categorie: Overschrijding overeengekomen bouwtijd
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: arbitraal vonnis
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
242912/420731
Waar gaat de uitspraak over? Een consument diende een klacht in tegen een bouwondernemer vanwege de te late oplevering van twee woningen. Volgens de overeenkomst moesten de woningen binnen 500 werkbare werkdagen klaar zijn, maar de oplevering vond pas op 15 december 2022 plaats. De ondernemer stelde dat er sprake was van onwerkbare werkdagen door […]
Commissie: Garantiewoningen
Categorie: Bouwtechnische geschillen
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
52356
Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de arbiters tot beslechting van het geschil berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals opgenomen in de tussen partijen gesloten koop-/ aannemingsovereenkomst met toepasselijkheid van de Garantie- en waarborgregeling E 2003 en de bijbehorende bijlage A, versie 1 januari 2003 (hierna te noemen: de garantieregeling). […]
Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: arbitraal vonnis
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
194250/200925
Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over een bouwfout in zijn woning, waarbij de vloer en wanden niet volgens de veiligheidsnormen waren aangelegd. Uit onderzoek bleek dat de oplegging van de kanaalplaatvloeren te klein was door een fout in de bouwtekening van de leverancier. Hierdoor was de constructie niet veilig […]
Commissie: Waterrecreatie
Categorie: HISWA-voorwaarden voor de verkoop van gebruikte pleziervaartuigen
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
WAT00.0024
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit de schriftelijke overeenkomst d.d. 18 mei 1999 tot aanschaf van een gebruikte kajuitzeilboot voor een bedrag van ƒ 51.675,– (inclusief antifouling). De consument heeft zijn klacht op 4 augustus 1999 schriftelijk aan de ondernemer voorgelegd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak. […]
Commissie: Bouwkundige Keurders
Categorie: Annulering
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
230870/233128
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een bouwkundig rapport besteld en betaald, maar nooit ontvangen. Ondanks meerdere pogingen tot contact bleef de ondernemer lange tijd stil. Uiteindelijk heeft de consument de overeenkomst ontbonden en zijn geld teruggevraagd. Pas na het indienen van de klacht bij de Geschillencommissie heeft de ondernemer het bedrag van […]
Commissie: Bouwkundige Keurders
Categorie: Tekortkoming / Verborgen gebreken
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
715518/817884
Waar gaat de uitspraak over? Een consument schakelde op advies van haar makelaar een bouwkundig keurder in voordat zij een woning kocht. Volgens het rapport waren er geen ernstige gebreken, maar na aankoop bleken er aanzienlijke problemen te zijn, waaronder instortingsgevaar bij de voorgevel. De consument stelde dat de keurder tekortgeschoten was en eiste € […]
Commissie: Bouwkundige Keurders
Categorie: Non conformiteit
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
-
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt over hetgeen de ondernemer na een bouwkundige keurig heeft gerapporteerd. Volgens de consument is daardoor schade ontstaan; de consument heeft namelijk niet onderhandeld over een lagere koopprijs met de verkoper van de woning op basis van de nu bekende problemen. De commissie is van oordeel dat de […]
Commissie: Bouw
Categorie: Keuring
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
982324/1139238
Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over gebreken die na aankoop van haar woning aan het licht kwamen, maar niet waren vermeld in het bouwkundig rapport. Zij eiste restitutie van het keuringsbedrag en een schadevergoeding van € 5.000,–. De ondernemer voerde aan dat het ging om een globale, visuele inspectie […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.