Onze eerdere uitspraken - De Geschillencommissie

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

Vul uw zoekopdracht in:

Zoek op referentiecode:

Selecteer commissie:

Selecteer jaar:

Selecteer categorie:

Selecteer organisatie:

Selecteer soort:

Selecteer uitkomst:

Selecteer product/dienst:

Sorteer uitspraken op:

Aflopend

Oplopend

Resultaten per pagina:

U ziet 9781-9790 van de 10362 uitspraken

Waarschuwingsbrief omtrent grensoverschrijdend gedrag moet uit dossier verwijderd worden

Commissie: Zorg Algemeen Categorie: Informatie / Overig / Schade Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies Uitkomst: ten dele gegrond Referentiecode: 167392/180527

Waar gaat de uitspraak over? Cliënt woont op een beschermd wonen locatie van de zorgaanbieder. Cliënt is op die locatie in een worsteling met een andere bewoner terechtgekomen. Hierop is de cliënt mondeling en schriftelijk gewaarschuwd dat soortgelijk grensoverschrijdend gedrag kan leiden tot opzegging van de behandelingsovereenkomst. De cliënt vindt deze waarschuwingsbrief onterecht, omdat hij […]

Wanbetaling consument, maar schade ondernemer niet onvoldoende onderbouwd

Commissie: Telecommunicatiediensten Categorie: Ontbinding, opzegging en tussentijdse beëindiging Jaartal: 2015
Soort uitspraak: - Uitkomst: - Referentiecode: 37744

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op een mobiele telefoonaansluiting. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. In 2008 had ik een telefoonrekening van € 728,–. Ik heb die in eerste instantie verzuimd te betalen waardoor een en ander aan een incassobureau is overgedaan door […]

Wanden voldoen niet aan Bouwbesluit; ondernemer veroordeeld tot deugdelijk herstel

Commissie: Garantiewoningen Categorie: Ondeugdelijk werk (non conformiteit) Jaartal: 2022
Soort uitspraak: arbitraal vonnis Uitkomst: gegrond Referentiecode: 130973/143633

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een koop-/aannemingsovereenkomst tussen consument en ondernemer. Hierbij heeft ondernemer zich verplicht de woning van consument (af) te bouwen. Consument stelt dat er wanden in de woning niet geplaatst zijn hoe deze in de bouwtekening en het Erratum staan. In deze zaak is een deskundige ingeschakeld […]

Wanneer consument haar toestel door een minderjarige laat gebruiken, ontheft dit consument niet van haar verantwoordelijkheid voor het gebruik van het toestel en het leidt niet tot verhoogde zorgplicht aan de zijde van de ondernemer.

Commissie: Telecommunicatiediensten Categorie: Mobiel bellen Jaartal: 2018
Soort uitspraak: - Uitkomst: - Referentiecode: 112166

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een mobiel abonnement. De consument heeft een bedrag niet aan de ondernemer betaald. Een bedrag van € 541,42 heeft de consument bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. In augustus 2017 was ik op vakantie en bleek […]

Wanneer consument via internet een strandhuisje reserveert, hoeft hij geen genoegen te nemen met een apartement; ondernemer heeft onjuiste voorstelling van zaken gegeven.

Commissie: Recreatie Categorie: Herstructurering Jaartal: 2014
Soort uitspraak: - Uitkomst: - Referentiecode: 72254

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op een van de ondernemer gehuurde vakantiewoning in de periode van 27 juli 2012 tot en met 3 augustus 2012 voor een bedrag van € 931,80. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft via de website van […]

Wanneer de consument een overeenkomst eenzijdig opzegt, zonder dat de ondernemer een fout heeft gemaakt, dient de consument de schade te vergoeden die de ondernemer hierdoor lijdt.

Commissie: Bruidsmode en Maatwerk Categorie: Algemene voorwaarden Jaartal: 2013
Soort uitspraak: - Uitkomst: - Referentiecode: 65450

Beoordeling van het geschil De commissie heeft kennis genomen van de overgelegde stukken, het tussenadvies en de aanvullende verklaringen van partijen ter zitting. Voorts heeft de commissie het artikel onderzocht. De commissie komt tot de volgende bevindingen en overwegingen. De consument heeft tot twee maal toe een bruidjapon bij de ondernemer aangeschaft. Toen […]

Wanneer een probleem aan het telefoontoestel ontstaat binnen 6 maanden na aanschaf ervan, dan wordt op grond van art. 7:18 lid 2 BW vermoed dat het toestel bij aflevering niet aan de overeenkomst tussen partijen heeft beantwoord, tenzij de aard van de zaak of aard van de afwijking zich daartegen verzet. De ondernemer heeft dit wettelijk vermoeden niet weerlegd.

Commissie: Telecommunicatiediensten Categorie: Bewijs Jaartal: 2018
Soort uitspraak: - Uitkomst: - Referentiecode: 111488

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kosten van reparatie van een telefoontoestel voor mobiele telefonie. De consument heeft de klacht tijdig aan de ondernemer voorgelegd. Standpunt van de consument De consument heeft op 22 april 2017 op grond van een nieuw abonnement voor mobiele telefonie bij de ondernemer een telefoontoestel […]

Wanneer er een vlucht wordt geannuleerd is er geen sprake van wijziging van vluchttijden. Boekingskantoor dient dit aan consument door te geven

Commissie: Reizen Categorie: Vervoer Jaartal: 2013
Soort uitspraak: - Uitkomst: - Referentiecode: REI08-0989

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 17 mei 2008 via het internet met het boekingskantoor totstandgekomen overeenkomst, waarbij het boekingskantoor zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegticket voor één volwassene naar Venetië (Treviso) in Italië, met als vertrekdatum 9 juli 2008 en als terugkomstdatum 16 juli 2008, voor de som van € 186,50. Standpunt […]

Wanneer Fair Use Policy in de algemene voorwaarden van ondernemer een (mogelijke) verslechtering van de positie van de consument meebrengt, moet de consument tijdig van de wijziging op de hoogte worden gesteld en moet hem de mogelijkheid geboden worden zijn abonnement kosteloos te beëindigen.

Commissie: Telecommunicatiediensten Categorie: Algemene voorwaarden Jaartal: 2018
Soort uitspraak: - Uitkomst: - Referentiecode: 111192

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de wijziging van de voorwaarden van een abonnement voor mobiele telefonie. De consument heeft de klacht tijdig aan de ondernemer voorgelegd. Standpunt van de consument De consument heeft met ingang van 1 februari 2017 een zogenaamd “[naam abonnement]” abonnement voor mobiele telefonie bij de […]

Wanneer voor een adres geen energieleverancier bekend is, is een netbeheerder wettelijk verplicht om de afnemer van energie af te sluiten.

Commissie: Energie Categorie: Afsluiting Jaartal: 2014
Soort uitspraak: - Uitkomst: - Referentiecode: 81559

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de afsluiting van gas en elektriciteit. De consument heeft op 10 oktober 2013 de klacht voorgelegd aan de ondernemer Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 6 november 2013 heeft de ondernemer gas en elektriciteit afgesloten omdat de consument geen […]

« Vorige 1 … 977 978 979 980 981 … 1.037 Volgende »

Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.