Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Gehandicaptenzorg
Categorie: (On) zorgvuldigheid
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
107859/133392
Waar gaat de uitspraak over? Cliënt is door ziekte gehandicapt geraakt, waardoor hij afhankelijk is van anderen. Cliënt klaagt over de kwaliteit van de zorg en zijn veiligheid bij de zorgaanbieder. Zo is er volgens cliënt geen vast personeel en is de communicatie gebrekkig. Ook is de medicatieverstrekking meerdere keren misgegaan. De klager verlangt dat […]
Commissie: Waterrecreatie
Categorie: HISWA-voorwaarden Huur en Verhuur Lig- en/of Bergplaatsen
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
85740
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de huur van een jaarligplaats. De consument heeft de klacht op 15 januari 2014 per brief voorgelegd aan de ondernemer. De consument heeft een bedrag van € 2.094,73 onbetaald gelaten en bij de commissie in depot gestort. Standpunt van de consument Het standpunt van de […]
Commissie: Waterrecreatie
Categorie: HISWA-voorwaarden Huur en Verhuur Lig- en/of Bergplaatsen
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
WAT-990009
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit de overeenkomst d.d. 3 mei 1998 tot huur van een ligplaats voor de speedboot van de consument over de periode 1 april tot 1 oktober 1998 voor het bedrag van ƒ 650,–, bestaande uit ligplaatskosten van ƒ 500,– en een milieutoeslag van ƒ 150,–. De consument heeft zijn klacht op 27 januari 1999 schriftelijk aan […]
Commissie: Tuchtcommissie NIVRE
Categorie: Gedragsregels
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Uitspraak
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
232424/238619
Waar gaat de uitspraak over? Klager heeft schade geleden doordat de Geul in 2021 buiten haar oevers is getreden. Klager heeft een melding gemaakt bij zijn woonverzekeraar, welke beklaagde heeft ingeschakeld om een onderzoek uit te voeren naar (de oorzaak van) de schade. Daarnaast heeft klager een andere deskundige ingeschakeld in het kader van een […]
Commissie: Reizen
Categorie: Informatie mondeling
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
112291
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 19 april 2017 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Tokio in Japan met verblijf in een hotel op basis van logies met ontbijt, voor de periode van 28 april […]
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Opzegging overeenkomst
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
212373/228714
Waar gaat de uitspraak over? In het geschil gaat er om of een onverenigbare verschil van inzicht over door de ondernemer gevoerde personeelsbeleid voldoende grond oplevert (zwaarwegende reden) voor de ondernemer om de overeenkomst eenzijdig te beëindigen. De ondernemer hanteert buiten de algemene voorwaarden, aanvullende voorwaarden die hem deze mogelijkheid bieden. De commissie oordeelt dat […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
253017/300319
Waar gaat de uitspraak over? De cliënte diende een klacht in tegen het ziekenhuis, waarin zij stelde dat zij tijdens haar ziekenhuisopname onzorgvuldig en onrespectvol werd bejegend door verpleegkundigen. Zij gaf aan dat ze hallucineerde na toediening van esketamine en zich niet serieus genomen voelde, terwijl verpleegkundigen haar klachten niet zouden hebben onderkend. Ze beschreef […]
Commissie: Energie
Categorie: Bevoegdheid
Jaartal: 2012
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ENE05-2424
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft onder meer de opzegging van het kabelsignaal. De consument heeft een bedrag van € 566,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft in mei 2004 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. […]
Commissie: Energie
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
100017
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de verschuldigde netbeheerskosten. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 7 augustus 2015 werd ik benaderd door [naam van partner ondernemer] namens de ondernemer. Daarbij is uitvoerig de afstemming gezocht over verbruik en de aard van de aansluiting van 3 […]
Commissie: Energie Zakelijk
Categorie: Installatie
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
91865
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door aangeslotene verschuldigde netwerkkosten/aansluitkosten over de periode vanaf 2006 tot en met heden. De aangeslotene stelt in 2014 de klacht aan het bedrijf te hebben voorgelegd. Standpunt van de aangeslotene Het standpunt van de aangeslotene luidt in hoofdzaak als volgt. De betreffende locatie (het aansluitadres) heeft […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.