Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Installerende bedrijven
Categorie: Herstel
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
INS01-0141
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op april 1999 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot levering en plaatsing van sanitair (een badkamer) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van ƒ 11.500,–. Deze overeenkomst is uitgevoerd in of omstreeks juni 1999. Standpunt van de […]
Commissie: Verhuizen
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
92108
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een tussen de consument en de ondernemer gesloten bewaarnemingsovereenkomst. De consument stelt dat er goederen verdwenen zijn en wenst een schadevergoeding. De ondernemer weigert schade uit te keren aan de consument. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Na […]
Commissie: Energie
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
111989
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de ondernemer in rekening gebrachte opzegvergoeding van € 100,–. De consument heeft een bedrag van € 100,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op 26 juni 2017 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de […]
Commissie: Energie
Categorie: Administratieve problemen
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
33122
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een verhuizing en de wijze waarop deze door de ondernemer is verwerkt. De consument heeft op 15 juni 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. In april 2008 ben […]
Commissie: Energie
Categorie: Informatie
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
161596/170795
Waar gaat de uitspraak over? De consument neemt op twee adressen energie af bij ondernemer. De consument zou een nieuwe overeenkomst hebben gesloten ten aanzien van adres 2. Later bleek echter de overeenkomst van adres 1 is meeverhuisd naar adres 2. Deze overeenkomst loopt af in april of mei 2022. Volgens consument is er een […]
Commissie: Verhuizen
Categorie: Prijs
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
VER03-0056
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 26 maart 2002 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitvoeren van een internationale verhuizing van een inboedel tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 9.345,35. Het uitvoeren van de verhuizing van de goederen vond plaats op 23/24 oktober 2002. […]
Commissie: Energie
Categorie: Verhuizing
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
36067
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het de eindafrekening voor gas en elektriciteit. De consument heeft op 27 september 2010 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 18 september 2009 ontving ik drie eindafrekeningen. Het […]
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Betaling
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ECD08-0719
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de aansluiting van een internetabonnement. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument stelt dat de ondernemer de internetaansluiting op zijn nieuwe adres drie maanden te laat heeft gerealiseerd. De consument heeft hiervoor kosten moeten maken, welke […]
Commissie: Recreatie
Categorie: Karakter camping
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REC04-0018
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de opzegging van de standplaatsovereenkomst. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument klaagt over opzegging van de vaste standplaatsovereenkomst door de ondernemer op onterechte gronden. De consument voert aan dat de reden voor opzegging is gelegen […]
Commissie: VervoerVoertuigverhuur
Categorie: -
Jaartal: -
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
-
De ondernemer moet aantonen dat de consument de schade aan de verhuurde auto heeft veroorzaakt. Hij moet de auto bij de eerste gelegenheid controleren. De ondernemer is er echter eerst mee gaan rijden om af te tanken en heeft pas daarna de consument over de schade geïnformeerd. Bij het huren van een verhuiswagen betaalt de […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.