Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Recreatie
Categorie: Huurovereenkomst m.b.t. seizoenstandplaatsen
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
39743
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het niet aanbieden van een nieuwe seizoenplaats. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument verblijft al sinds 2002 naar zijn volle tevredenheid op de camping. De verstandhouding met de ondernemer is volgens de consument ook altijd […]
Commissie: Recreatie
Categorie: Huurovereenkomst m.b.t. vaste standplaatsen
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REC08-0010
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de consument aanspraak heeft op vergoeding bij het einde van de standplaatsovereenkomst. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument stelt dat de standplaatsovereenkomst door de ondernemer is opgezegd bij brief van 19 november 2007 tegen […]
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Misleiding
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
TEL09-0360
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een abonnement voor mobiele telefonie. De consument heeft een bedrag niet aan de ondernemer betaald. Een bedrag van € 201,02 heeft de consument bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op 25 november 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van […]
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Misleiding
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
TEL09-1011
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een mobiele telefoonaansluiting. De consument heeft op 5 augustus 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Ik heb van de ondernemer een rekening ontvangen van € 676,23. Deze heeft hoofdzakelijk betrekking op een […]
Commissie: Notariaat Zakelijk
Categorie: Kwaliteit dienstverlening
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
113606
Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de arbiters berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals vervat in een door eiseres ondertekend vragenformulier, ingediend op 16 oktober 2017, en een verplichte deelname van de notaris via de Verordening Klachten- en geschillenregeling, waarbij de bij de KNB aangesloten notarissen zich voor de beslechting van […]
Commissie: Voertuigen
Categorie: (On)deugdelijke levering/reparatie/onderhoud
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
VOE08-0282
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 29 augustus 2007 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een nieuwe auto, merk [merknaam] [type] automaat, tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 11.250,–. De levering van de auto vond plaats […]
Commissie: Garantiewoningen
Categorie: Herstel
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
114811
Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de arbiters tot beslechting van het geschil berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals opgenomen in de tussen partijen gesloten koop-/ aannemingsovereenkomst en de aanvulling daarop met toepasselijkheid van de Garantie- en waarborgregeling 2007 en de bijbehorende bijlage A, versie 1-1-2007 (hierna te noemen: de garantieregeling). […]
Commissie: Reizen
Categorie: Beëindiging
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
48585
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 april 2010 via het boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een safari voor 4 personen in Kenia met een strandverlenging te Mombasa, Kenia, met verblijf in diverse hotels op basis van half en vol […]
Commissie: Webshop
Categorie: Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
113201
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het functioneren van het door de consument voor een bedrag van € 279,– op 12 juni 2017 bij de ondernemer aangeschaft eenwieler skateboard van het merk [naam merk]. De consument heeft op 25 juni 2017 de klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. De consument heeft een bedrag van […]
Commissie: Reizen
Categorie: Procedure
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI06-0417
Beoordeling van het geschil De commissie heeft het volgende overwogen. De klacht heeft betrekking op een reis van negen personen naar Oostenrijk. Aan de commissie is de vraag voorgelegd of zij bevoegd is het geschil te behandelen in verband met de vraag of klager als een consument valt aan te merken dan wel dat het […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.