Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Water
Categorie: Omvang levering
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
81990
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de berekening van waterverbruik. De consument heeft de klacht tijdig aan de ondernemer voorgelegd. Standpunt van de consument De consument stelt in hoofdzaak dat hij teveel heeft betaald voor zijn waterverbruik. Dat komt doordat zijn oude watermeter niet goed heeft gefunctioneerd. De consument verlangt een restitutie […]
Commissie: Recreatie
Categorie: Huurovereenkomst m.b.t. vaste standplaatsen
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
79777
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit de huur van een vaste standplaats voor het chalet van de consument. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft bij zijn chalet een bergruimte geplaatst met een oppervlakte van 4×3 meter. Toen de berging er ongeveer […]
Commissie: Garantiewoningen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: arbitraal vonnis
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
246933/341761
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over vochtoverlast in de berging van zijn nieuwbouwwoning, waardoor opgeslagen spullen zoals fietsen en tuingereedschap gingen roesten en schimmelen. Volgens hem voldoet de berging niet aan de technische omschrijving en de eisen van goed en deugdelijk werk. De ondernemer stelde dat de berging volgens afspraak is gebouwd […]
Commissie: Tuchtcommissie NIVRE
Categorie: Tuchtrechtelijk verwijtbaar handelen
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Uitspraak
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
834319/1141022
Waar gaat de uitspraak over? De Tuchtcommissie van het NIVRE heeft een klacht tegen een letselschade-expert gegrond verklaard. De klacht bestond uit twee onderdelen: (1) het handelen in een dossier waarbij een derde persoon, die door een verzekeraar was uitgesloten, onder de naam van beklaagde optrad, en (2) het stellen van eigen financieel belang boven […]
Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Uitspraak
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
604077-822900
Waar gaat het over? De Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals heeft geoordeeld over een klacht tegen een verhuurmakelaar, waarbij drie klachtonderdelen centraal stonden. De eerste klacht betrof de onrechtmatige opzegging van een huurovereenkomst voor onbepaalde tijd. De makelaar had namens de verhuurder een e-mail gestuurd waarin hij onterecht aangaf dat de huurovereenkomst zou eindigen. De commissie achtte dit […]
Commissie: Wonen
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
62543
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 juli 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en leggen van een grindvloer tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.200,–. De grindvloer werd gelegd op 21 augustus 2009. De consument stelt dat de […]
Commissie: Voertuigen
Categorie: Betaling / Non conformiteit
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
226533/231535
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht in begin 2020 een nieuwe auto van de ondernemer. De consument heeft de ondernemer verzocht om in aanmerking te komen van een compensatieregeling, welke de fabrikant voor dat type auto in het leven heeft geroepen. De ondernemer heeft dit verzoek afgewezen. De ondernemer is van mening dat […]
Commissie: Reizen
Categorie: Procedure
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI99-0902
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 22 maart 1999 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor drie personen zonder en 1 met korting naar Lesbos in Griekenland met verblijf in een appartement op basis […]
Commissie: Reizen
Categorie: Procedure
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI03-2142
Behandeling van het geschil Partijen zijn niet voor de zitting opgeroepen, omdat uit de stukken blijkt dat eerst dient te worden vastgesteld of de commissie bevoegd is het geschil te behandelen. De Geschillencommissie Reizen (verder te noemen: de commissie) heeft kennis genomen van de overgelegde stukken. De behandeling heeft plaatsgevonden op 27 februari 2004 […]
Commissie: Installerende bedrijven
Categorie: Dwaling
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
86141
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een tussen partijen in maart 2014 tot stand gekomen aannemingsovereenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht een gasleiding te vervangen en een ketel te repareren. Het werk is uitgevoerd op 24 maart 2014. De ondernemer heeft € 1.900,– exclusief BTW in rekening gebracht, hetgeen door de […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.