Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

Print/PDF

U ziet 6371-6380 van de 10362 uitspraken

NS is niet aansprakelijk voor vertragingsschade. Incident was van korte duur. Consument heeft zelf gekozen om een taxi te nemen. Consument had meer tijd moeten nemen. Klacht ongegrond.

Commissie: Openbaar Vervoer    Categorie: Vertraging    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 121336

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft vergoeding van vertragingsschade. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Ik was op weg naar een tentamen. De trein reed goed op tijd, maar in Tilburg strandde de trein; er was een storing tussen Tilburg en Breda. Er werd geen vervangend […]

Print/PDF

Nu consument de reparatienota niet betaald, mag de ondernemer zijn retentierecht uitvoeren.

Commissie: Voertuigen    Categorie: Betaling    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: VOE08-0307-1

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 5 april 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De consument heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een [merk] [type] tegen de daarvoor door de ondernemer te betalen prijs van € 4.075,–. De levering vond plaats op of omstreeks 11 april 2008.   De consument heeft op […]

Print/PDF

Nu de bespreking onmiskenbaar een klachtelement in zich had, kunnen de kosten hiervan niet worden doorberekend ook al zijn wellicht tevens (nieuwe) inhoudelijke zaken aan de orde geweest.

Commissie: Advocatuur    Categorie: Interne klachtprocedure    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ADV06-0169

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de hoogte van de (onbetaalde) declaraties van de advocaat voor en de kwaliteit van zijn bijstand in de procedures van de cliënt tegen de gemeente Nunspeet in verband met overlast van het schietcentrum ter plaatse.   De cliënt heeft de declaratie ter grootte van € 8.214,46 niet voldaan […]

Print/PDF

nu de consument 3 maanden kon sporten zonder foto op zijn pas, heeft de ondernemer onvoldoende duidelijk gemaakt dat een foto belangrijk was. Consument krijgt restitutie lidmaatschapsgeld

Commissie: Sport en Beweging    Categorie: Algemene voorwaarden    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 118361

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op een fitnessabonnement. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. In januari 2018 ben ik lid geworden bij de ondernemer. Ik heb toen meteen aangegeven dat ik geen foto van mij wilde laten maken. Daar werd wat lacherig over gedaan, […]

Print/PDF

Nu de eenzijdige wijziging in de voorwaarden om geen facturen meer per post te versturen voor consument een wezenlijke verandering is, omdat hij niet over een internetaansluiting beschikt, had consument in de gelegenheid gesteld moeten worden zijn abonnement te beëindigen.

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Algemene voorwaarden    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 105673

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een telecommunicatie-overeenkomst voor mobiele telefonie. De consument heeft bij brief van 30 augustus 2016 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft geen pc. Hij heeft al 15 jaar een abonnement bij de […]

Print/PDF

Nu de lange Fishtail-jurk ingrijpend is gewijzigd, had de ondernemer dit goed van te voren met de consument moeten bespreken en dit schriftelijk vast moeten leggen.

Commissie: Bruidsmode en Maatwerk    Categorie: Informatie ondernemer    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 49027

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 29 juli 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en vermaken van feestjurk met stola tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 604,95 totaal. De consument heeft de prijs volledig voldaan. Levering heeft plaatsgevonden […]

Print/PDF

Nu de ondernemer inspanningen heeft verricht om de verkoop van de boot tot stand te brengen, is de consument de hiervoor overeengekomen bemiddelingskosten verschuldigd.

Commissie: Waterrecreatie    Categorie: HISWA Voorwaarden Bemiddeling Vaartuigen    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 106073

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de wijze waarop de bemiddeling en de verkoop van de boot is afgehandeld. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. In het najaar van 2015 heeft de consument de ondernemer benaderd om als bemiddelaar op te treden bij de […]

Print/PDF

Nu een derde de tegels heeft gelegd is niet relevant in hoeverre de ondernemer zijn mededelingsplicht zou hebben geschonden

Commissie: Bouw-en afbouwmaterialen    Categorie: Informatie    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 59678

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een koopovereenkomst die tussen partijen tot stand is gekomen op of omstreeks 8 mei 2011, waarbij de ondernemer aan de consument heeft verkocht en geleverd ruim 9m2 [vloertegels]. Consument heeft de tegels door een derde doen leggen en heeft vervolgens niveauverschil geconstateerd.   Standpunt van de consument   […]

Print/PDF

Nu geen tariefafspraak is gemaakt voor het geval de cliënt niet in aanmerking zou komen voor gefinancierde rechtsbijstand, vermindert de commissie de declaratie.

Commissie: Advocatuur    Categorie: Declaratie    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ADV04-0107

1. Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage   1.1 De bevoegdheid van de arbiters berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals vervat in een door beide partijen ondertekend inschrijfformulier, waarbij partijen zich voor de beslechting van alle geschillen ontstaan naar aanleiding van de totstandkoming en / of uitvoering van de dienstverlening, inclusief alle declaratiegeschillen, onderwerpen aan arbitrage […]

Print/PDF

Nu hele park werd voorbereid voor de komende herstructurering kon de ondernemer niet blijven volhouden dat de consument net als de afgelopen jaren gebruik kon maken van het terrein. Wanprestatie.

Commissie: Recreatie    Categorie: Herstructurering    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 104765

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de aangekondigde herstructurering van het terrein van de ondernemer en de daaruit voortvloeiende gevolgen voor de consument. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. In maart 2011 heeft de ondernemer mij geïnformeerd over de plannen inzake de herontwikkeling van zijn recreatieterrein. […]

Print/PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.