Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Groen
Categorie: (Ondeugdelijke) uitvoering overeenkomst / ondeugdelijke levering
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
GRO09-0015
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 september 2007 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitvoeren van diverse bestratingwerkzaamheden in de achtertuin bij de woning van de consument, waaronder een natuursteenfiguur, tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 10.889,–. De werkzaamheden […]
Commissie: Voertuigen
Categorie: Conformiteit
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
VOE09-0409
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 november 2008 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van [merk] [type] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 32.965,–. De levering vond plaats op of omstreeks 19 mei 2009. De consument heeft op 16 […]
Commissie: Voertuigen
Categorie: Non conformiteit
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
155085/165342
Waar ging de uitspraak over? De consument kocht een auto bij de ondernemer. Het navigatiescherm bleek defect te zijn. Op verzoek van de consument heeft de ondernemer het navigatiescherm kosteloos vervangen. Volgens de consument is het vervangen scherm echter een gebruikt scherm dat tevens gebreken vertoonde. De consument verlangt nogmaals vervanging van het defecte scherm. […]
Commissie: ElektroElektronische apparatuur
Categorie: -
Jaartal: -
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
-
Weinig plezier heeft een consument van het navigatiesysteem dat allerlei kuren vertoont. Zij krijgt twee keer een vervangend exemplaar, maar die vertonen dezelfde gebreken. Aan een derde keer heeft ze geen behoefte. Volgens de commissie maakt ze terecht aanspraak op ontbinding van de koopovereenkomst. Ze krijgt het volledige aankoopbedrag van de ondernemer terug. Van meet […]
Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
60243
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de ondernemer op de aanvullende nota van 16 juni 2011 in rekening gebrachte bedragen wegens het verbruik van energie. De consument heeft een bedrag van € 233,44 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op 30 juni 2011 de klacht voorgelegd aan de […]
Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ENE08-2314
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een te hoge jaarafrekening. De consument heeft op 31 oktober 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft van de ondernemer een veel te hoge rekening ontvangen. De in rekening gebrachte energie […]
Commissie: Energie
Categorie: Omvang levering
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
116089
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de navordering van niet eerder in rekening gebracht verbruik tot een bedrag van € 26.275,26. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument maakt bezwaar tegen de naheffing van niet eerder in rekening gebracht gas en elektriciteitsverbruik over de periode […]
Commissie: Energie Zakelijk
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ENE10-0022
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het door het bedrijf op de afrekening van 22 november 2008 in rekening gebrachte verbruik van water. De afnemer heeft in november 2008 de klacht voorgelegd aan het bedrijf. Standpunt van de afnemer Het standpunt van de afnemer luidt in hoofdzaak als volgt. […]
Commissie: Recreatie
Categorie: Voorziening
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REC07-0006
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de levering van elektriciteit door de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Sinds maart 2005 bezit de consument een stacaravan op het park van de ondernemer. De consument heeft een klacht met betrekking tot de levering […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: (On)zorgvuldigheid
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
44277/59870
Waar gaat de uitspraak over De cliënt is bekend met cystenieren en stond daarvoor tien jaar onder begeleiding van de nefroloog. Volgens de cliënt is de nefroloog tekortgeschoten in zijn begeleiding, omdat het mis is gegaan met bloeddrukverlagende medicatie. De dosis is niet op tijd verhoogd. Ook vindt de cliënt dat de nefroloog hem had […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.