Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw
Categorie: (on)werkbare dagen
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
77999
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een klacht over de te late oplevering van werkzaamheden inzake de plaatsing van een terrasoverkapping en een vordering tot schadevergoeding wegens overschrijding van de overeengekomen bouwtijd. Standpunt van de consument Voor het standpunt van de consument verwijst de commissie naar het digitale intakeformulier van 1 juli 2013. In […]
Commissie: Energie
Categorie: Factuur
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
574614/791188
Waar gaat de uitspraak over? Een consument klaagde bij de Geschillencommissie Energie over de beëindiging van haar energielevering en de factuur van de netbeheerder. Zij stelde dat een betaling van €500 in december 2023 de afsluiting had moeten voorkomen. De commissie oordeelde dat de ondernemer de consument vanaf oktober herhaaldelijk had gewaarschuwd en dat de […]
Commissie: Energie
Categorie: Terugbetaling
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
742517/779637
Waar gaat de uitspraak over? Een consument klaagde bij de Geschillencommissie Energie omdat zij na een hoog gasverbruik aanvankelijk door de ondernemer was geïnformeerd dat er waarschijnlijk sprake was van een systeemfout. Later bleek het om een gaslek te gaan in een leiding naar een garage. De consument vorderde terugbetaling van €1.509 aan verbruikskosten vanaf […]
Commissie: Notariaat
Categorie: Kwaliteit dienstverlening
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
78135
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening van de notaris. Standpunt van de cliënt Voor het standpunt van de cliënt verwijst de commissie naar de overgelegde stukken. In de kern komt de klacht op het volgende neer. De cliënt heeft op 22 mei 2010 een voorlopig koopcontract, opgesteld door de […]
Commissie: Waterrecreatie
Categorie: Aanbod
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
WAT97.014
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 8 maart 1997 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot verhuur van een motorkruiser "Saturnus" voor de periode van 22 augustus 1997 tot 5 september 1997 tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van f […]
Commissie: Voertuigen
Categorie: Garantie
Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
93160
Behandeling van het geschil De Geschillencommissie Voertuigen (verder te noemen: de commissie) heeft bij tussenadvies d.d. 30 april 2015 de eindbeslissing aangehouden. De inhoud van dit tussenadvies is hieronder ingevoegd. Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 30 juni 2012 totstandgekomen overeenkomst, waarbij de consument van de ondernemer een gebruikte auto […]
Commissie: Energie
Categorie: Ontvankelijkheid
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: ontvankelijkverklaring
Uitkomst: ontvankelijk
Referentiecode:
197355/199438
Waar gaat de uitspraak over? De consument beklaagt zich over het feit dat de slimme meter niet uit te lezen is en stelt de ondernemer daar verantwoordelijk voor. De ondernemer is van mening dat niet zij, maar de netbeheerder verantwoordelijk is voor de werking van de meter en het netwerk waar deze op is aangesloten […]
Commissie: Energie
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
180984/188250
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft het functioneren van de elektriciteitsmeter in de woning van de consument, in het bijzonder in relatie met de door de consument geplaatste zonnepanelen. In deze zaak klaagt de consument over het functioneren van de elektriciteitsmeter. De meter draait volgens de klacht na een ingreep van een monteur […]
Commissie: Notariaat
Categorie: Redelijkheid en billijkheid
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
240004/295859
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen een cliënte en notaris betreffende de in rekening gebrachte kosten. De cliënte heeft een deel van het totaalbedrag niet betaald aan de notaris. Volgens de cliënte zijn er namelijk fouten gemaakt door de notaris. Zo is de aangifte erfbelasting niet goed ingediend en […]
Commissie: Voertuigen
Categorie: (non)conformiteit / Schade
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
687138/769210
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over teruglopende accucapaciteit van zijn Kia Soul EV en stelde dat de ondernemer tijdens de garantieperiode nalatig was in het onderzoek naar het probleem. De Geschillencommissie Voertuigen oordeelde dat er geen documentatie was waaruit bleek dat de accucapaciteit destijds onder de norm lag. Omdat de consument geen […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.