Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Garantiewoningen
Categorie: Bouwtechnische geschillen
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
77554
Behandeling van het nog resterende geschil Bij arbitraal tussenvonnis van 23 oktober 2013 hebben de arbiters de beslissing op de klacht, zijnde de kwestie van het kraken en knallen van het dak van de woning van de consument, aangehouden in afwachting van een nadere rapportage door een deskundige. Bij tweede arbitraal tussenvonnis van 21 juli […]
Commissie: Reizen
Categorie: Accommodatie
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI03-2127
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 10 februari 2003 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis voor vier personen naar Puerto Santiago (Tenerife) in Spanje met verblijf in een appartement op basis van logies voor de […]
Commissie: Recreatie
Categorie: Overlast
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REC06-0143
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het niet verstrekken van informatie door de ondernemer over een naburig muziekfestival. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument informeerde in juni 2006 telefonisch of er op de camping van de ondernemer nog een standplaats vrij was voor […]
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
THU06-0063
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 februari 2006 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst, inhoudend de verhuur door ondernemer aan consument van [een vakantievilla] in [het buitenland] voor de periode 24 juni tot 8 juli 2007 voor de prijs van € 7.700,– exclusief € 933,09 aan bijkomende kosten. Standpunt van de consument Het standpunt van de […]
Commissie: VvE Management Zakelijk
Categorie: Annulering overeenkomst
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
170529/182878
Waar gaat de uitspraak over? De VvE heeft een beheersovereenkomst met de ondernemer. De VvE is door de ondernemer financieel geholpen doormiddel van een lening zonder tegenprestatie. Tijdens een vergadering is de verwachting uitgesproken dat de samenwerking langdurig zal zijn. Kort daarna is de overeenkomst door de VvE opgezegd, omdat de VvE niet tevreden was […]
Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg
Categorie: Informatieverstrekking / Onjuiste voorstelling van zaken / Zorgvuldigheid
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
3015/19774
Waar gaat de uitspraak over De klacht van de cliënt bestaat uit vijf klachtonderdelen die gaan over een incident dat bij de zorgaanbieder heeft plaatsgevonden, waarbij de cliënt een tibiaplateaufractuur heeft opgelopen. De cliënt klaagt onder andere over dat de zorgaanbieder onjuiste informatie heeft verstrekt en informatie heeft verzwegen. Daarnaast was de verslaglegging over het […]
Commissie: Energie Zakelijk
Categorie: Fraude
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
59439
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de herberekening van energieverbruiken. Standpunt van de klager Het standpunt van de klager luidt in hoofdzaak als volgt. Wij gaan niet akkoord met de constatering dat vanaf 2005 met de elektriciteitaansluiting op de [straatnaam] fraude is gepleegd. 1. Op 26 april 2006 […]
Commissie: Reizen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
1546/5438
Waar gaat de uitspraak over De vakantie heeft niet aan de verwachtingen van de consument voldaan. Dit kwam voornamelijk door de kwaliteit van de accommodaties en het regelen van de huurauto. De ondernemer heeft aangegeven dat volgens de consument de kosten voor de accommodatie niet te hoog mochten zijn. Daarnaast is het ophaaltijdstip van de […]
Commissie:
Categorie: Sociaal Domein: Inkoop Jeugdwet en Wmo
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
213563/215272
Waar gaat de uitspraak over? Bij gebrek aan een crisisplaats in de regio, is de jeugdige met spoed bij haar opa en oma in Duitsland geplaatst. De verweerster is gestopt met het nemen van haar financiële verantwoordelijkheid vanaf het moment dat de jeugdige is ondergebracht bij haar opa en oma. Verweerster is van mening dat […]
Commissie: Sociaal Domein: Woonplaatsbeginsel en Toegang
Categorie: kosten/ zorgverlening
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
257588/365753
Waar gaat de uitspraak over? Gemeente A (verzoeker) heeft een jeugdige te laat voor overdracht aangemeld bij gemeente (verweerder) B. Gemeente B wil de financiële verantwoordelijkheid voor deze jeugdige niet op zich nemen, nu dit op nalatigheid van gemeente A berust. Partijen vragen de commissie hierover uitspraak te doen nu de wet hierover geen duidelijkheid […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.