Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Tuin
Categorie: -
Jaartal: -
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
-
Hoewel de door de commissie ingeschakelde deskundige geen zwarte en bruine vlekken op de tegels van het terras ziet wil de commissie dat hij nog een keer gaat kijken, maar dan moeten de tegels droog zijn. Ook de tweede keer ziet de deskundige geen significante kleurverschillen. De klacht van de consument is ongegrond. Er zijn […]
Commissie: Advocatuur
Categorie: Informatie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ADV08-0185
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening door de advocaat ter zake zijn bijstand aan de cliënte met betrekking tot de alimentatiezaak van de cliënte en de gevorderde schadevergoeding door de cliënte. Standpunt van de cliënte Het standpunt van de cliënte luidt in hoofdzaak als volgt. De […]
Commissie: Installerende bedrijven
Categorie: Prijs
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
INS07-0085
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 28 november 2006 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden (afvoer ontstoppen) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 532,50. De werkzaamheden zijn verricht in de periode van 28 november 2006 tot op of […]
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Bewijs
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ECD09-0111
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft al of niet terechte hoge verbruiksrekeningen. De consument heeft een bedrag niet aan de ondernemer betaald. Een bedrag van € 133,07 heeft de consument bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Volgens de consument […]
Commissie: Advocatuur
Categorie: Opdracht
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
109881/111959
Waar gaat de uitspraak over? De cliënte klaagt over de kwaliteit van de uitvoering van de opdracht. Er zou te veel tijd zijn besteed aan het inlezen van het dossier, het schrijven van een brief en processtukken, waardoor zij hoge rekeningen heeft gekregen. Daarnaast zijn de processtukken te laat ingediend bij de rechtbank. Zij wilde […]
Commissie: Bouw-en afbouwmaterialen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
185683/191365
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt over de levering van een keuken. De levering en montage zou niet goed zijn gegaan. De ondernemer stelt dat de aflevering van bepaalde onderdelen van de keuken was vertraagd door marktontwikkelingen, zoals langere levertijden en personeelstekort. De commissie stelt vast dat de ondernemer hetgeen is overeengekomen niet […]
Commissie: Post
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
223429/232750
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een klacht ingediend bij de ondernemer over een verzekerd pakket dat vermist is geraakt. De consument beweert dat de ondernemer het pakket ten onrechte als afgeleverd beschouwde zonder voldoende bewijs en hen vervolgens doorverwees naar de Geschillencommissie. De ondernemer stelt dat de consument het pakket verkeerd heeft […]
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Opzegging overeenkomst
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
646152/660144
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de vraag of de ondernemer gerechtigd was om per direct de overeenkomst voor de opvang van de zoon van consument op de Buitenschoolse opvang van de ondernemer eenzijdig te beëindigen. De ondernemer heeft de overeenkomst namelijk één dag voor aanvang van de opvangperiode opgezegd, omdat zij geen […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
242225/301041
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over een klacht van cliënt die al vier maanden met gewrichtsklachten kampte in beide handen en krachtverlies. Indien een vermoeden bestaat voor reumatische artritis is er geen indicatie voor een aanvullend onderzoek en dient een verwijzing naar de reumatoloog te volgen (zie de NHG – Nederlands Huisartsen […]
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Opzegging overeenkomst
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
172408/178086
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de opzegging van de plaatsingsovereenkomst door de consument zonder inachtneming van de opzegtermijn. De consument was gelet op een aantal (gestelde) voorvallen van oordeel dat haar kind aan een onveilige situatie zou worden blootgesteld als het kind naar de kinderopvang zou worden gebracht. De consument heeft daarom de […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.