Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Wonen
Categorie: Depot
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
40705
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 december 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het schuren en oliën van een parketvloer tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.500,–. De werkzaamheden zijn uitgevoerd op of omstreeks 18 januari 2010. Beoordeling van het […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: (On)zorgvuldigheid
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
115669
In het geschil tussen [Cliënt], wonende te [plaats], en Stichting Ziekenhuis Amstelland, gevestigd te Amstelveen, (hierna te noemen: het ziekenhuis). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Ziekenhuizen (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennis genomen van de overgelegde stukken. Het geschil […]
Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
241969/248711
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat zijn eindafrekening over 2023 was gebaseerd op verkeerde meterstanden en dat een verbruiksperiode dubbel was berekend. De commissie stelt vast dat die periode al was gecorrigeerd en dat de ondernemer uiteindelijk een juiste eindnota heeft opgesteld op basis van gegevens van de consument en de netbeheerder. […]
Commissie: Energie Zakelijk
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
237337/249836
Waar gaat de uitspraak over? Een zakelijke klant diende een klacht in over zijn energierekening. Hij heeft een slimme meter, maar heeft ervoor gekozen om die niet op afstand te laten uitlezen. Daarom moet hij zelf de meterstanden doorgeven. De energieleverancier had op 15 maart 2023 geen meterstand ontvangen en gebruikte daarom de stand van […]
Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1013244/1108383
Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over een vermeende dubbele incasso van een termijnbedrag van € 156,– en vroeg compensatie, inclusief terugbetaling van het klachtengeld. De Geschillencommissie Energie onderzocht de betalingsgeschiedenis en concludeerde dat er geen sprake was van dubbele incassering. Wel erkende de commissie dat de communicatie van de […]
Commissie: Zelfstandige Klinieken
Categorie: Schadevergoeding product/dienst
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
21610/27969
Waar gaat de uitspraak over De cliënte stelt dat de zorgaanbieder op 3 punten niet goed heeft gehandeld. Zo weigerde de zorgaanbieder de cliënte een beugel en heeft hij, zonder overleg, het onder- en bovengebit geslepen. Daarnaast heeft hij ongevraagd een verwijsbrief gestuurd naar de gnatholoog en is zijn administratie incompleet en fout. De cliënte […]
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Dwaling
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
135448/181717
Waar gaat de uitspraak over? De commissie zal een oordeel moeten geven op het verzoek om de klacht opnieuw in behandeling te nemen, nu reeds eerder uitspraak is gedaan door de commissie over de beëindiging van de opvangovereenkomsten. Het geschil betreft de opzegging van de plaatsingsovereenkomsten met de kinderen van de consument met onmiddellijke ingang. Door […]
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Contract
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
2010-44777
Onderwerp van het geschil Ondernemer mag de opvanglocatie van de kinderen niet zomaar wijzigen. De ondernemer is aangesloten bij de brancheorganisatie. De Algemene voorwaarden van de brancheorganisatie staan eenzijdige wijzigingen niet toe. Het geschil betreft de vraag of de ondernemer op goede gronden de kinderen van de consument, zonder diens instemming, heeft kunnen overplaatsen naar […]
Commissie: Advocatuur
Categorie: Informatie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ADV09-0072
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van dienstverlening van de advocaat ter zake van zijn bijstand in een echtscheidingsprocedure, de declaraties die de advocaat daarvoor in rekening heeft gebracht en de door de cliënt gevorderde schadevergoeding. Standpunt van de cliënt Voor het standpunt van de cliënt verwijst de commissie naar […]
Commissie: Advocatuur
Categorie: Factuur
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: arbitraal vonnis
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
151858/153555
Waar gaat de uitspraak over? De eiser heeft een zaak voor verweerster behandeld op basis van een toevoeging. De eigen bijdrage is echter niet betaald. De verweerster geeft aan dat zij geen afspraken hebben gemaakt over een extra vergoeding. Omdat de zaak op basis van toevoeging werd behandeld, ging de verweerster ervan uit dat zij […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.