Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Voertuigen
Categorie: Annulering
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
64211
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 mei 2011 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een nieuwe [merk en type], onder inruil van een [merk] van voor € 8.216,26 en tegen bijbetaling door de consument van € 18.800,–. De levering heeft nog niet plaatsgevonden. […]
Commissie: Energie
Categorie: Misleiding / Vernietiging overeenkomst
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
251620/283823
Waar gaat de uitspraak over? Tussen partijen is een overeenkomst tot levering van energie tot stand gekomen. De consument heeft deze overeenkomst later vernietigd op grond van misleiding. De ondernemer doet een beroep op de klachtplicht en op rechtsverwerking. Ten onrechte, zo stelt de commissie. Ook stelt de ondernemer in een ongunstige bewijspositie te verkeren, […]
Commissie: Waterrecreatie
Categorie: HISWA Voorwaarden Bemiddeling Vaartuigen
Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
100496
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de uitvoering de door de ondernemer van een tussen partijen op 11 juli 2013 gesloten bemiddelingsovereenkomst inzake de verkoop van de boot van consument, te weten een Antaris Retro 10. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 11 […]
Commissie: Makelaardij
Categorie: Courtage
Jaartal: 2009
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
MAK06-0031
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het verwijt van de consument aan de ondernemer dat deze bij gelegenheid van een vrijblijvende waardebepaling een overeenkomst tot bemiddeling bij verkoop ter tekening heeft voorgehouden. De consument is daarom niet bereid tot betaling van courtage. Door de consument is een bedrag van € 200,– niet betaald […]
Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw
Categorie: Hoogte schadevergoeding / Termijnoverschrijding
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: arbitraal vonnis
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
251227/390272
Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil gaat over de aannemingsovereenkomst tussen consument en ondernemer. Partijen zijn overeengekomen om het appartement binnen 25o werkbare dagen op te leveren, echter zou deze termijn volgens de consument met 122 werkbare dagen zijn overschreden. Wegens deze overschrijding heeft de consument recht op een schadevergoeding van 0,25 procent van […]
Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg
Categorie: Schikking ter zitting
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
147252/167941
Waar gaat de uitspraak over? Partijen zijn tijdens de behandeling met elkaar tot een schikking gekomen. Zorgaanbieder maakt oprechte excuses voor de tekortkomingen. Er zijn geen aanwijzingen dat cliënt onvoldoende persoonlijke verzorging of onvoldoende eten en drinken heeft gekregen. Daarnaast zien partijen ervan af om verdere discussie te voeren over de causaliteit tussen de tekortkomingen […]
Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg
Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
107925/128608
Waar gaat de uitspraak over De partner van de klager is meerdere keren bij de zorgaanbieder behandeld. Hierbij heeft de klager geen begeleiding gehad, terwijl hij hier wel om heeft gevraagd en de toestand van zijn partner een groot effect op hem heeft. De commissie moet beoordelen of ze bevoegd is om de klacht inhoudelijk […]
Commissie: Elektro
Categorie: (on)deugdelijke levering / uitvoering
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
351430/483564
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak betreft een leveringsovereenkomst van een platenspeler tussen ondernemer en consument. In deze zaak is het probleem dat de platenspeler niet aan de consument is geleverd. Na bestelling en betaling heeft de ondernemer niet meer gereageerd, ook niet op een extra informatieverzoek. Hierop heeft de consument een termijn ingesteld […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: Klachtafhandeling
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
117349
In het geschil tussen [Cliënte], wonende te [plaats] en Stichting Groene Hart Ziekenhuis, gevestigd te Gouda, (verder te noemen: het ziekenhuis). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Ziekenhuizen (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. Het geschil […]
Commissie: Vrijgevestigde GGZ praktijken
Categorie: Zorgvuldigheid
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
123954
Waar gaat de uitspraak over Volgens cliënte heeft zij geen behandeling gehad, is zij onheus bejegend en is zij verkeerd geïnformeerd over de kosten van de behandeling. Ook is er zonder haar toestemming verslag gedaan aan de huisarts. De psychiater geeft aan dat cliënte is geïnformeerd over de kosten, dat er ook een behandelplan is […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.