Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Zelfstandige Klinieken
Categorie: informed consent/informatieplicht
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
234646/244255
Waar gaat de uitspraak? De cliënte verwijt de zorgaanbieder dat een neuscorrectie niet conform afspraak is uitgevoerd en dat het resultaat niet is zoals besproken. De cliënte verlangt een vergoeding om een herstelingreep in het buitenland te laten uitvoeren. De commissie verklaart de klacht van de cliënte ongegrond. Over de ingreep bestond vooraf overeenstemming en […]
Commissie: Reizen
Categorie: Informatie schriftelijk
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
113950
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 11 augustus 2017 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich heeft verplicht tot het leveren van een vierlandencruise over de Rijn en Moezel voor twee personen, gedurende de periode van 18 augustus tot en met 1 september […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: Informatie
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
113842
In het geschil tussen [Cliënt], wonende te [plaats], en Stichting Amphia, gevestigd te Breda. Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Geschillencommissie Ziekenhuizen (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. Het geschil is ter zitting behandeld op […]
Commissie: Makelaardij
Categorie: Conformiteit
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
88263
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de ondernemer tekort is geschoten in de nakoming van zijn verplichtingen. De consument heeft een bedrag van € 9.952,25 onbetaald gelaten en bij de commissie in depot gestort. De consument heeft op 10 juli 2014 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument […]
Commissie: Uiterlijke verzorging
Categorie: Haarverzorging
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
116039
Onderwerp van het geschil Het geschil ziet op het wegraken van een door de consument bij de ondernemer in maart 2017 afge-nomen, maar later door haar weer ingeleverd, haarstuk. Volgens de consument zou de ondernemer dit haarstuk, waarvoor de consument € 180,– had betaald, trachten aan een ander te verkopen. De ondernemer heeft haar echter […]
Commissie: Elektro
Categorie: Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
112335
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 30 januari 2015 tussen partijen tot stand gekomen koopovereenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van de [merknaam televisie] (hierna: de televisie) tegen de daarvoor door de consument betaalde prijs van € 495,07. De consument heeft de klacht op 11 juni […]
Commissie: Post
Categorie: Postzending - algemeen
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
45078
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op een postzending. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Ik heb destijds een pakket verzonden naar [het buitenland], ze hebben mij een Track & Trace code gegeven terwijl het pakket volgens TNT Post niet verzekerd was. […]
Commissie: Verhuizen
Categorie: Verzekering
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
63568
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de opslag van goederen. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Tussen het moment van inpakken van mijn inboedel op 7 en 8 mei 2010 en de aflevering op het nieuwe adres op 25 mei 2011 (met daartussen opslag in het pand […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
224527/233540
Waar gaat de uitspraak over? Client is een operatie ondergegaan bij zorgaanbieder voor een dubbelzijdige borstamputatie. Het resultaat van de amputatie is niet wat cliënt verwachtte en ze ervaart veel pijn na de operatie. Client stelt dat de chirurg de operatie niet juist heeft uitgevoerd en slechte nazorg heeft gegeven. De commissie oordeelt dat nergens […]
Commissie: Voertuigverhuur
Categorie: Algemene voorwaarden / Betaling / Bewijs
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
121481
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft een busje gehuurd bij de ondernemer dat na 300 km stil komt te vallen. De koppeling was defect, doordat de koppelingsplaten waren verbrand. De ondernemer stelt dat de consument dit heeft veroorzaakt door met een slippende koppeling te rijden. Hij brengt daarom diverse kosten, waaronder reparatiekosten bij […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.