Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Doe-Het-Zelfbedrijven
Categorie: Informatie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
71412
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 10 april 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van kliklaminaat tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 459,60. De levering vond plaats op of omstreeks 10 april 2010. De consument […]
Commissie: Afbouw
Categorie: Oplevering
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
73760
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 april 2012 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van stucadoorswerkzaamheden tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 5.833,19. De werkzaamheden zijn verricht op of omstreeks mei 2012. De consument heeft een bedrag van € 1.333,– niet […]
Commissie: Doe-Het-Zelfbedrijven
Categorie: Ondeugdelijke levering/(non)conformiteit
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
117822
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 oktober 2017 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een granieten aanrechtblad tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.546,10. De levering vond plaats op of omstreeks 9 januari 2018. […]
Commissie: Advocatuur
Categorie: Opdracht
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
93887
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de hoogte van de kosten van de door de advocaat verleende diensten. De cliënt heeft een openstaand bedrag van € 780,54 niet aan de advocaat voldaan en dit bedrag overeenkomstig het Reglement van de commissie in depot gestort. Standpunt van de cliënt Voor het standpunt van de cliënt […]
Commissie: Reizen
Categorie: Zorgvuldigheid
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
179327/198404
Waar gaat de uitspraak over? De consument boekte een reis bij de ondernemer. De consument werd bij het instappen in het vliegtuig geweigerd, omdat de kennel van haar kat te groot zou zijn. De consument heeft daardoor de heenvlucht gemist. De consument heeft een week later alsnog een vlucht geboekt. Door de consument wordt een […]
Commissie: Garantiewoningen
Categorie: Gebrek / Schuldeisersverzuim
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: arbitraal vonnis
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
242535/253471
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen consument en ondernemer. Het geschil betreft de opstap tussen de binnenruimten en het dakterras van het appartement van de consument. Volgens de consument is de ondernemer tekortgeschoten in de nakoming van haar verplichtingen uit de aannemingsovereenkomst. De ondernemer heeft het appartement van de […]
Commissie: Installerende bedrijven
Categorie: Kosten / Onjuiste voorstelling van zaken
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
174607/181499
Waar gaat de uitspraak over? Volgens de consument heeft ondernemer te veel in rekening gebracht voor een eenvoudige en korte beoordeling van een airconditioning voor huishoudelijk gebruik. De consument had verwacht dat de beoordeling gratis zou zijn. Hoewel de ondernemer niet schriftelijk kan aantonen dat er vanuit de ondernemer een prijs is afgeven voor het […]
Commissie: Recreatie
Categorie: Vakantieverblijf
Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
96910
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op een van de ondernemer gehuurde vakantiebungalow in de periode van 10 tot 13 april 2015 voor een bedrag van € 673,80 (exclusief toeristenbelasting). De consument heeft op 13 april 2015 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt […]
Commissie: Voertuigen
Categorie: Conformiteit
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
118085
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 11 april 2018 tussen partijen tot stand gekomen koopovereenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een gebruikte auto van het merk [naam en type] tegen een door de consument te betalen prijs van € 3.750,–. De overeenkomst is op 12 […]
Commissie: Waterrecreatie
Categorie: Nakoming / Ontbinding
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
212354/227181
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een reservering gemaakt om een boot van de ondernemer te huren. Bij aankomst bij de ondernemer bleek dat de boot al aan een ander was verhuurd. De ondernemer heeft daarop aangegeven de volgende dag een andere boot te leveren en voor de overnachting van de consument te […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.