Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Recreatie
Categorie: Huurovereenkomst m.b.t. vaste standplaatsen
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
444159/512898
Waar gaat de uitspraak over? De consument wilde zijn chalet op een camping verkopen met behoud van de standplaats, maar de ondernemer gaf daar geen toestemming voor. Volgens de regels van de camping en de Recron-voorwaarden mag verkoop alleen als het chalet en de plek in goede en aantrekkelijke staat zijn, en dat bepaalt de […]
Commissie: Reizen
Categorie: Begeleiding/hulppersonen
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI05-1349
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 14 maart 2005 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een busreis twee personen naar Italië met verblijf in hotels op basis van halfpension, voor de periode van 20 mei 2005 tot en met 28 mei 2005 voor de […]
Commissie: Taxivervoer
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
TAX08-0110
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de mislukte reis naar een musical in [het theater] op 17 augustus 2008. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De schadevergoeding beperkt zich tot de toegangskaarten voor de gemiste musical. De ondernemer gaat eraan voorbij dat de consument en […]
Commissie: Reizen
Categorie: Begeleiding/hulppersonen
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI08-1245
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 juni 2008 via het internet met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een pakketreis voor twee personen naar Noorwegen, Zweden en Finland met verblijf in hotels op basis van halfpension , voor de periode van 30 juni 2008 t/m […]
Commissie: Post
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
131490/134198
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een pakket verstuurd naar het buitenland, welke terug is gestuurd naar een locatie in Nederland en daar vermist is geraakt. De aanbieder heeft tegen de consument gezegd dat de verzekeringsvoorwaarden niet van toepassing zijn en daar is de consument het niet mee eens. De aanbieder voert aan […]
Commissie: Zelfstandige Klinieken
Categorie: Schadevergoeding product/dienst
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
70012/106025
Waar gaat de uitspraak over De cliënte heeft een borstvergroting gehad zonder borstlift, omdat dit door de chirurg werd afgeraden. Het resultaat van de operatie was niet goed en er zijn twee vervolgoperaties uitgevoerd door de chirurg en één hersteloperatie door een andere zorgaanbieder. De cliënte eist een schadevergoeding. De zorgaanbieder stelt dat de chirurg […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: (On) zorgvuldigheid
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
89676/109873
Waar gaat de uitspraak over De cliënte heeft bij de zorgaanbieder een operatie ondergaan waarbij haar oude borstprotheses werden vervangen. Volgens de cliënte heeft de chirurg hiervoor te kleine protheses gebruikt en mist zij nu volume/vulling in haar borst. De cliënte heeft meerdere artsen om een second opinion gevraagd en die hebben bevestigd dat er […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: (On) zorgvuldigheid
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
42271/58318
Waar gaat de uitspraak over De cliënt heeft een operatie ondergaan aan een gezwel in zijn oksel. Hierbij is zenuwschade ontstaan en daardoor heeft de cliënt nu problemen met zijn hand. Volgens de cliënt had het onderzoek voor de operatie beter gemoeten, heeft de chirurg niet gewaarschuwd voor de risico’s van de operatie en heeft […]
Commissie: Advocatuur
Categorie: Betaling
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: arbitraal vonnis
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
3455/3767
Waar gaat de uitspraak over De advocaat heeft de cliënt rechtsbijstand verleend en hiervoor declaraties gestuurd. De advocaat klaagt over nog openstaande declaraties die door de cliënt voldaan moeten worden. De cliënt heeft de ontvangst van de facturen en de verschuldigdheid van de genoemde bedragen nooit betwist. De advocaat verzoekt de commissie om te beslissen […]
Commissie: Zorg Algemeen
Categorie: Zorgvuldigheid
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
30552/36557
Waar gaat de uitspraak over De cliënt is tijdens zijn behandeling bij de zorgaanbieder verliefd geworden op zijn behandelaar. De behandeling is toen overgenomen door een andere behandelaar. De cliënt stelt dat hij niet in de gelegenheid is gesteld om een afrondend en oplossingsgericht gesprek te hebben met zijn behandelaar. Volgens de zorgaanbieder heeft de […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.