Commissie: Energie Zakelijk
Categorie: Ontvankelijkheid
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: ontvankelijkverklaring
Uitkomst: deels ontvankelijk/deels niet-ontvankelijk
Referentiecode:
209197/214874
De uitspraak:
Waar gaat de uitspraak over?
De zaak gaat over een zakelijke klant die klaagt dat zijn energieleverancier te veel netwerkkosten heeft gerekend en hem geen uitkering van de overheid heeft gegeven. Ook wil hij compensatie vanwege problemen door een bestemmingsplan. De Geschillencommissie Energie beoordeelt drie onderdelen. Ten eerste vindt de commissie dat de ondernemer verantwoordelijk is voor de netwerkkosten op de factuur, dus deze klacht mag behandeld worden. Ten tweede stelt de commissie vast dat de klant een bedrijf heeft op een adres met een kleinverbruikersaansluiting, waardoor hij mogelijk recht heeft op de overheidsregeling voor energieprijzen. Ook deze klacht mag behandeld worden. Ten derde gaat de klacht over het bestemmingsplan niet over energie en moet bij de gemeente worden ingediend. Daarom wordt dit deel van de klacht niet behandeld. De commissie besluit dat de klant ontvankelijk is voor de klachten over de netwerkkosten en de uitkering, maar niet voor de klacht over het bestemmingsplan.
De volledige uitspraak
Samenvatting
De verbruiker/aangeslotene verwijt de ondernemer dat die te veel aan netwerkkosten in rekening heeft gebracht.
Verder heeft de ondernemer hem een uitkering van de overheid niet uitbetaald en wenst de verbruiker/aangeslotene compensatie als gedupeerde van het bestemmingsplan naam.
Beoordeling
Klacht over netwerkkosten:
De commissie is het niet eens met de ondernemer die zegt dat de verbruiker/aangeslotene hiervoor bij de netbeheerder moet zijn.
De ondernemer heeft netwerkkosten gefactureerd op de jaarlijkse factuur en is daarom aan te spreken over die kosten.
Op dit punt is de verbruiker/aangeslotene ontvankelijk.
Klacht over de uitkering van de overheid:
De commissie begrijpt uit de klacht dat de verbruiker/aangeslotene denkt een beroep te kunnen doen op de Tijdelijke overbruggingsregeling tegemoetkoming energieprijzen kleinverbruikers 2022 (Staatscourant 18-10-2022).
De commissie stelt vast dat in deze regeling als begunstigden worden aangemerkt afnemers met een kleinverbruikersaansluiting voor elektriciteit. Verder moet er sprake zijn van levering op een adres met een woon-of verblijfsfunctie. De regeling ziet ook op adres met een woon-of verblijfsfunctie waar ook een bedrijf of beroep wordt uitgeoefend.
De commissie maakt uit de stukken op dat de verbruiker/aangeslotene een bedrijf uitoefent op het adres waar een kleinverbruikersaansluiting aanwezig is.
Op dit punt is de verbruiker/aangeslotene dan ook ontvankelijk.
Klacht over de gevolgen van het bestemmingsplan naam:
De commissie is het met de ondernemer eens dat de verbruiker/aangeslotene hierover moet klagen bij de gemeente.
De commissie behandelt alleen klachten die te maken hebben met de levering van energie aan zakelijke klanten. Dit onderdeel van de klacht slaat daar niet op.
Op dit punt is de verbruiker/aangeslotene dan ook niet ontvankelijk.
Op grond van het voorgaande is de verbruiker/aangeslotene ontvankelijk in de klacht.
Derhalve wordt als volgt beslist.
Beslissing
De verbruiker/aangeslotene is ontvankelijk voor wat zijn klachten betreft over in rekening gebrachte netwerkkosten en de uitkering van de overheid.
Met betrekking tot de klacht over de gevolgen van het bestemmingsplan naam is de verbruiker/aangeslotene niet ontvankelijk.
De verbruiker/aangeslotene wordt in de klacht ontvankelijk verklaard.
Aldus beslist door de Geschillencommissie Energie zakelijk, bestaande uit mevrouw mr. I.E. de Vries, voorzitter, mevrouw mr. W.N. Kip, de heer mr. C.J.J. Havermans, leden, op 18 oktober 2023.
