Commissie: Energie
Categorie: salderingsregeling
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
249363/255153
De uitspraak:
Waar gaat de uitspraak over?
De consument had een klacht ingediend over de salderingsregeling bij zijn dynamisch energiecontract. Hij vond het vreemd dat hij moest betalen voor verbruik, terwijl hij meer stroom had teruggeleverd via zijn zonnepanelen. Tijdens de zitting gaf de ondernemer uitleg over hoe per uur wordt gesaldeerd en hoe dat invloed heeft op de verrekening. De consument vond de uitleg voldoende en trok zijn klacht in. Daarom hoeft de commissie geen inhoudelijk oordeel te geven en wordt de klacht niet-ontvankelijk verklaard.
De volledige uitspraak
Samenvatting
De consument heeft ter zitting de klacht ingetrokken, zodat hij in zijn klacht niet ontvankelijk wordt verklaard.
Beoordeling
De consument klaagt over de salderingsregeling bij zijn dynamisch contract voor de levering van elektriciteit. Aanleiding daartoe is dat hij voor verbruik moet betalen, hoewel hij zelf meer energie via zijn zonnepanelen geleverd heeft dan hij afgenomen heeft. Ter zitting werd door de ondernemer nog eens toegelicht dat hij per uur saldeert en dat het dan ook kan betekenen dat bijvoorbeeld afname op een ander uur plaatsvindt (en dus tegen een ander tarief) dan de invoeding door de zonnepanelen. Hij lichtte een en ander toe aan de hand van reeds aan de consument toegezonden excel-sheets. Hij hanteert overigens voor het verbruik dezelfde tarieven als voor de teruglevering. Daarnaast saldeert hij eenmaal per jaar het jaarverbruik voor de BTW-berekening. Gesproken is nog over de informatie die de ondernemer aan consumenten geeft. De consument achtte zich voldoende ingelicht en deelde mee de klacht in te trekken.
De commissie stelt dan ook vast dat er niets inhoudelijks meer beslist behoeft te worden.
Op grond van het voorgaande is de consument niet-ontvankelijk in de klacht.
Derhalve wordt als volgt beslist.
Beslissing
De consument wordt in de klacht niet-ontvankelijk verklaard.
Aldus beslist door de Geschillencommissie Energie, bestaande uit de heer mr. R.J. Paris, voorzitter, de heer mr. SJ.S. Bakker, de heer drs. L. van Rootselaar, leden, op 28 mei 2024.
