Commissie: Energie
Categorie: Bevoegdheid
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Onbevoegdverklaring
Uitkomst: onbevoegd
Referentiecode:
637474/775875
De uitspraak:
Waar gaat de uitspraak over?
De commissie is niet bevoegd het geschil te behandelen, omdat met de ondernemer geen overeenkomst is gesloten.
Volledige uitspraak:
in het geschil tussen
de consument
en
de ondernemer.
Behandeling van het geschil
Uit de stukken blijkt dat eerst dient te worden vastgesteld of de commissie bevoegd is het geschil te behandelen.
De Geschillencommissie Energie (verder te noemen: de commissie) heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken.
Partijen zijn niet voor de zitting opgeroepen.
De behandeling heeft plaatsgevonden op 5 maart 2025 te Den Haag.
De commissie heeft het volgende overwogen.
Beoordeling
Uit de stukken blijkt dat de consument een laadpaal heeft besteld bij [ naam onderneming ]. De consument stelt dat zij daarvoor een overeenkomst heeft afgesloten, maar de overeenkomst bevindt zich niet in het dossier. Daarom moet de commissie er met de ondernemer van uitgaan dat niet een overeenkomst met de ondernemer is gesloten, maar met een dochteronderneming van de ondernemer die niet bij de commissie is aangesloten. Volgens de algemene voorwaarden van die dochteronderneming kan de consument een klacht voorleggen aan de directie, maar zullen geschillen worden behandeld door de bevoegde burgerlijke rechter.
Op grond van het voorgaande acht de commissie zich onbevoegd het geschil te behandelen.
Daarom wordt als volgt beslist.
Beslissing
De commissie verklaart zich onbevoegd het geschil te behandelen.
Aldus beslist door de Geschillencommissie Energie op 5 maart 2025.
