Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Mobiel bellen
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
42020
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft mobiel internet. De consument heeft een bedrag niet aan de ondernemer betaald. Een bedrag van € 980,06 heeft de consument bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft op 7 en 9 maart 2010 […]
Commissie: Elektro
Categorie: Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ELE09-0043
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 17 november 2005 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich onder meer heeft verplicht tot het leveren van een plasmatelevisie, [merk], tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 849,–. De levering heeft plaatsgevonden op 6 december 2005. De consument heeft op 6 december 2008 de […]
Commissie: Zelfstandige Klinieken
Categorie: Zorgvuldigheid
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
60795/80524
Waar gaat de uitspraak over De cliënte heeft een schaamlipcorrectie ondergaan waarna zij een afwijking bij het plassen heeft gekregen, dit is niet meer te herstellen. Hier heeft ze ernstige geestelijke problemen door gekregen, die haar onder andere op werk in de weg zitten. Daarnaast stelt de cliënte dat de chirurg haar niet prettig heeft […]
Commissie: Zelfstandige Klinieken
Categorie: (On)zorgvuldigheid
Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
103456
In het geschil tussen [Cliënt], wonende te [plaats] en ACCZ | A Klinieken, gevestigd te Zevenaar, ten deze vertegenwoordigd door haar gemachtigde, [naam]. Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Geschillencommissie Zelfstandige Klinieken (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van […]
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: Bevoegdheid / Platform
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: voorbeslissing
Uitkomst: bevoegd
Referentiecode:
225314/238986
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft via de website van de ondernemer een online bestelling geplaatst. Een deel van het destijds bestelde is retour gezonden, maar er heeft geen restitutie van het door de consument betaalde bedrag plaatsgevonden. Het blijkt dat de ondernemer een zogeheten platform exploiteert waarbij zaken door derden worden geleverd. […]
Commissie: CommissieThuiswinkel
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
943812/1043967
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 27 augustus 2022 een gezichtserum via een platform en stelde dat het product namaak was. Hij wilde dat de ondernemer als platformbeheerder aansprakelijk werd gesteld, mede vanwege het ontbreken van transparantie over de verkoper en diens verwijdering van het platform. De ondernemer had uit coulance het […]
Commissie: Afbouw
Categorie: Ondeugdelijke levering
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
37895
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een omstreeks eind november / begin december 2009 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het stukadoren van de plafonds in de woning van de consument tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.351,56. Het werk is op 29 […]
Commissie: Afbouw
Categorie: Ondeugdelijke levering
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
AFB09-0015
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 3 juni 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van werkzaamheden (buitengevelisolatie aanbrengen en waterdicht afwerken), tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 6.576,24 inclusief BTW, maar exclusief kosten van een steiger. […]
Commissie: Afbouw
Categorie: Ondeugdelijke levering
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
AFB07-0002
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 22 mei 2006 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden conform opdrachtbevestiging nr. [nummer opdrachtbevestiging] (gevelonderhoud gestuukte gevels van de woning aan de [adresgegevens]) tegen de daarvoor door de consument te betalen […]
Commissie: Advocatuur
Categorie: Communicatie / Redelijkheid en billijkheid
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: arbitraal vonnis
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
225672/231397
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen eiser en verweerder betreffende verrichte werkzaamheden. Eiser heeft werkzaamheden verricht voor verweerder, maar verweerder heeft eiser hiervoor niet betaald. Volgens verweerder heeft eiser geen opdrachtbevestiging gestuurd en is hij bovendien niet gewezen op het feit dat de rechtsbijstandsverzekeraar van verweerder voor de strafzaak […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.