Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Zorg Algemeen
Categorie: Beëindiging behandelingsovereenkomst
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
195940/206468
Waar gaat de uitspraak over? De zorgaanbieder heeft de zorgverlening aan cliënte gestopt, in afwachting van een gesprek met cliënte en klaagster. Ondanks dat de commissie begrijpt dat een gesprek, gelet op de omstandigheden van dat moment, wenselijk was, had de zorgaanbieder het continueren van de zorg niet afhankelijk mogen maken van een dergelijk gesprek. […]
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Ontbinding, opzegging en tussentijdse beëindiging
Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
100783
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft verkoop buiten een verkoopruimte (voorheen: colportage). De consument heeft in december 2015 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 18 december 2015 is bij de consument aan huis met de ondernemer een overeenkomst gesloten […]
Commissie: Recreatie
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
91580
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit de huur van een vaste standplaats voor de caravan van de consument. De consument heeft een bedrag van € 2.405,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op 7 november 2014 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt […]
Commissie: Reizen
Categorie: Beëindiging
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI01-0296
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 17 januari 2000 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een rondreis voor vier personen in Thailand met verblijf in hotels op basis van halfpension en volpension voor de periode van […]
Commissie: Waterrecreatie
Categorie: HISWA-voorwaarden Huur en Verhuur Lig- en/of Bergplaatsen
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
WAT06-0025
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de verhuur van een ligplaats in de periode 1 april 2006 tot 1 april 2007, voor een huurprijs van € 513,96. De consument heeft in juni 2006 de klacht per e-mail aan de ondernemer voorgelegd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument […]
Commissie: Waterrecreatie
Categorie: HISWA-voorwaarden Huur en Verhuur Lig- en/of Bergplaatsen
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
WAT06.0025
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de verhuur van een ligplaats in de periode 1 april 2006 tot 1 april 2007, voor een huurprijs van € 513,96. De consument heeft in juni 2006 de klacht per e-mail aan de ondernemer voorgelegd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. […]
Commissie: Recreatie
Categorie: Herstructurering
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
118581
Onderwerp van het geschil Het geschil gaat over de opzegging van de huurovereenkomst inzake een recreatiewoning in verband met herstructurering. Standpunt van de ondernemer Het standpunt van de ondernemer luidt in hoofdzaak als volgt. Voor het standpunt van de ondernemer verwijst de commissie allereerst naar het schrijven van de ondernemer aan de commissie d.d. 4 […]
Commissie: Recreatie
Categorie: Herstructurering
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
22710/27504
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de opzegging van de huurovereenkomst door een herstructurering. Volgens de consument zegt de ondernemer de huurovereenkomst op, op grond van de Recron-voorwaarden, maar voldoet de ondernemer niet aan de vereisten. De ondernemer geeft aan dat het een rechtsgeldige opzegging is. De commissie oordeelt dat een herstructurering […]
Commissie: Recreatie
Categorie: Ontvankelijkheid
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
918600/1060929
Waar gaat de uitspraak over? De consument zegt dat hij nooit een aangetekende opzeggingsbrief van de ondernemer heeft ontvangen. De ondernemer beweert dat de brief op 5 maart 2024 is verstuurd en bezorgd, en dat er voor ontvangst is getekend. De commissie oordeelt dat de brief op het juiste adres is afgeleverd en dat het […]
Commissie: Energie
Categorie: Warmte
Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
105601
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de consument gewenste kosteloze opzegging van zijn leveringsovereenkomst voor warmte met de ondernemer, zonder dat hij eerst opdracht moet geven voor een fysieke afsluiting en/of verwijdering van de aansluiting met daarbij behorende voor de consument komende kosten. De consument heeft zijn klacht op 23 april 2015 […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.