Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Wonen
Categorie: Totstandkoming overeenkomst
Jaartal: 2009
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
WON07-0159
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 29 oktober 2006 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van sanitair en tegels tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 5.225,– respectievelijk € 6.661,–. De levering heeft niet plaats gevonden. De consument heeft […]
Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg
Categorie: (On)zorgvuldigheid
Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
109132
In het geschil tussen Cliënte en Florence, gevestigd te Rijswijk (verder te noemen: de zorgaanbieder) Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Geschillencommissie Verzorging, Verpleging en Geboortezorg (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. Het geschil is […]
Commissie: Doe-Het-Zelfbedrijven
Categorie: Informatie
Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
106624
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 oktober 2015 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van dakbedekkingsmaterialen (daklijm en roofprimer) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 4.227,91. De levering vond plaats op of omstreeks 19 juli 2016. De […]
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
TEL06-1313
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het bedrag dat de ondernemer aan de consument in rekening heeft gebracht voor automatisch geregistreerde verbindingen. De consument heeft een bedrag niet aan de ondernemer betaald. Een bedrag van € 41,90 heeft de consument bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de […]
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
93633
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit de weigering van de ondernemer om aan de consument conform het door deze op 22 december 2014 gedane hoogste bod van € 1.600,– (exclusief kosten) te leveren de kavel, bestaande uit een Suzuki Wagon R+ 1.3 5-deurs, (kenteken), tellerstand: 109.004 km (kavelnummer). De consument heeft op 28 […]
Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
90552
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de opzegging van een opleiding. De consument heeft een bedrag van € 1.831,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De bepalingen in de algemene voorwaarden met betrekking tot de opzegtermijn zijn […]
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
TEL02-0727
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft tariefwijzigingen door de ondernemer respectievelijk de vraag of er een wezenlijke contractswijziging heeft plaatsgevonden. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 19 juli 2002 ontving de consument van de ondernemer een brief met daarin de mededeling dat per 1 september 2002 […]
Commissie: Makelaardij
Categorie: Bemiddeling
Jaartal: 2010
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
MAK09-0127
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening door de ondernemer aan de consument in het kader van de overeenkomst tot bemiddeling bij verkoop van een woning. De consument vraagt te beslissen dat hij enkel intrekkingskosten verschuldigd is. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt […]
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
104159
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit het feit dat de ondernemer na de herroeping binnen de bedenktermijn door de consument van het door haar bij deze op 22 september 2015 aangegane ‘[soort lidmaatschap]’, bij de consument een bedrag van € 203,93 als waardecompensatie in rekening heeft gebracht, hetgeen 75% van de totaal […]
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
803133/825936
Waar gaat de uitspraak over? De ondernemer heeft eenzijdig de flexibele overeenkomst opgezegd, om zo de onderneming financieel gezond te houden. De ondernemer hanteert eigen voorwaarden, die afwijken van de Algemene Voorwaarden die door de brancheorganisaties in de kinderopvangsector zijn opgesteld. De commissie oordeelt dat de voorwaarden die de ondernemer hanteert meer ruimte bieden voor […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.