Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Commissie
Categorie: Betaling
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
235162/248543
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 6 april 2023 een MacBook Pro met toebehoren voor €3.495,69, maar ontving het pakket nooit. Volgens de ondernemer was de laptop op 15 april afgeleverd aan een bewoner op het opgegeven adres, maar dit werd niet onderbouwd met bewijs van de bezorgdienst. De consument meldde de […]
Commissie: Advocatuur
Categorie: Betaling / Kosten
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: arbitraal vonnis
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
16565/16728
Waar gaat de uitspraak over De advocaat heeft in opdracht van de cliënt juridische werkzaamheden verricht en hem bijgestaan in een ontslagprocedure. De advocaat klaagt dat de cliënt ondanks herhaalde verzoeken de facturen voor de werkzaamheden niet heeft betaald. De cliënt geeft aan dat de advocaat niet naar zijn financiële informatie heeft gevraagd. Doordat het […]
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Opzeggen overeenkomst
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
5510-9732
Waar gaat de uitspraak over Partijen zijn met elkaar een opvangovereenkomst aangegaan, welke uiteindelijk door de consument is opgezegd. In geschil is de vraag vanaf wanneer de overeenkomt is opgezegd. De ondernemer beroept zich op de overeengekomen regeling dat enkel tegen de eerste dag van de maand kan worden opgezegd. Volgens de consument is deze […]
Commissie: Webshop
Categorie: Ontbinding
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
112617
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit twee op 14 juli 2017 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomsten. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van de orders ME1407170207 (één doos) en ME1407170215 (twee dozen) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijzen van € 1.460,85 respectievelijk € 2.203,95, totaal […]
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Opzeggen en annuleren
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
2010-KIN09-0068
Onderwerp van het geschil Tijdens de wendag valt de kwaliteit van de opvang tegen. De ouder praat hierover met de ondernemer. Daarna reageert die te laat en lost het niet goed op. De ouder hoeft de opzegtermijn niet te betalen. Het geschil betreft de opzegtermijn die de ondernemer jegens de consument bij diens opzegging aangehouden heeft. […]
Commissie: Centrale Antenne Inrichtingen
Categorie: Bevoegdheid
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
CAI00-0004
Beoordeling van het geschil De commissie heeft het volgende overwogen: De consument wenst dat de commissie een geschil behandelt tussen hem en de ondernemer betreffende het niet leveren van internet via de kabel, het ontbreken van radiosignaal en diverse televisiesignalen. Hij klaagt voorts over een onheuse bejegening. De ondernemer voert aan, dat de commissie […]
Commissie: Reizen
Categorie: Vervoer
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI00-4492
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 maart 2000 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Playa del Ingles op Gran Canaria in Spanje met verblijf in een hotel op basis […]
Commissie: Advocatuur
Categorie: Ontvankelijkheid
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
72392
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening van de advocaat ter zake van een huurvordering en de door de cliënt gevorderde schadevergoeding. Standpunt van de cliënt Voor het standpunt van de cliënt verwijst de commissie naar de overgelegde stukken en het verhandelde ter zitting. In de kern […]
Commissie: Garantiewoningen
Categorie: Ontvankelijkheid
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
59618
De beoordeling van de bevoegdheid arbiters en de plaats van arbitrage De bevoegdheid tot arbitrale beslechting van geschillen als deze pleegt normaliter te berusten op een overeenkomst tot arbitrage, zoals opgenomen in de tussen partijen gesloten koop-/ aannemingsovereenkomst en de aanvulling daarop met toepasselijkheid van de Garantie- en waarborgregeling Eengezinshuizen E. 1999 (hierna te […]
Commissie: Advocatuur
Categorie: Declaratie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ADV11-0053
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening van de advocaat ter zake van zijn bijstand aan de cliënt in een arbeidsgeschil, de declaraties die de advocaat daarvoor in rekening heeft gebracht en de door de cliënt gevorderde schadevergoeding. De cliënt heeft het door de advocaat gevorderde bedrag van € 1.166,81 […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.