Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Voertuigen
Categorie: Zorgvuldigheid consument
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
VOE98-0042
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 maart 1997 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot levering van een nieuwe auto tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van f 53.000,–, exclusief inruil van een andere auto. De levering is geschied op […]
Commissie: Voertuigen
Categorie: (On)deugdelijke levering/reparatie/onderhoud
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
VOE 98-0042
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 maart 1997 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot levering van een nieuwe auto tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van f 53.000,–, exclusief inruil van een andere auto. De levering is geschied op of omstreeks 25 april 1997. […]
Commissie: Huis en inrichtingZonwering
Categorie: -
Jaartal: -
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
-
Vermoedelijk door een misverstand zijn de nieuwe verticale lamellen die de consument heeft gekocht 10 cm te kort. Volgens de commissie is de ondernemer daar meer verantwoordelijk voor dan de consument. Hij moet nieuwe lamellen met de juiste lengte leveren. Als de verticale lamellen die een consument heeft gekocht worden geleverd zijn ze 10cm te […]
Commissie: Bouw
Categorie: -
Jaartal: -
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
-
Door de onduidelijke leginstructie wist een consument niet dat zij het laminaat op een andere dan de gebruikelijke manier moest leggen en geen legset mocht gebruiken. Daardoor is de vloer overmatig gaan werken. De commissie ontbindt de koopovereenkomst en de consument krijgt het aankoopbedrag terug. De laminaat vloer die een consument voor € 1.116,– heeft gekocht […]
Commissie: Doe-Het-Zelfbedrijven
Categorie: Ondeugdelijke levering/(non)conformiteit
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
74524
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 17 december 2012 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van 16 pakken laminaat tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 554,65 inclusief BTW. De levering vond plaats op of omstreeks 18 december 2012. Standpunt van de consument […]
Commissie: Doe-Het-Zelfbedrijven
Categorie: Ondeugdelijke levering/(non)conformiteit
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
112024
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 31 januari 2015 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een hoeveelheid laminaat met toebehoren tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.611,70. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 23 […]
Commissie: Ambulancezorg
Categorie: Zorgvuldigheid
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
191948/205605
Waar gaat de uitspraak over? Cliënt is op een zaterdagnacht met een snorscooter gevallen. De cliënt is in de ambulance nagekeken, waarna hij door de politie is meegenomen naar het politiebureau. Cliënt is van mening dat de ambulanceverpleegkundige hem direct naar het ziekenhuis hadden moeten brengen. De zorgaanbieder is van mening dat de cliënt zorgvuldig […]
Commissie: Openbaar Vervoer
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
176051/187984
Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over de uitval van treinen in Nederland. Door de uitval van treinen heeft de consument niet naar huis kunnen reizen en heeft een taxi genomen. De taxikosten wil de consument op de ondernemer verhalen. De ondernemer voert aan dat het niet mogelijk was om vervangend vervoer te […]
Commissie: Waterrecreatie
Categorie: Bevoegdheid
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
WAT06-0046
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de door de ondernemer verrichte werkzaamheden aan de boot van klager. De overeenkomst daartoe is gesloten in juli 2004. Voor in totaal drie reparaties is een bedrag van € 1.911,82 betaald. Klager heeft op 28 oktober 2006 de klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van klager […]
Commissie: Private Lease
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
193299/198838
Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een private leaseovereenkomst tussen consument en aanbieder. De overeenkomst is echter niet uitgevoerd. Consument vindt dat de levering te lang duurt en er geen duidelijke reden is waarom dit zo is. Consument heeft inmiddels een auto gekocht, omdat het zo lang duurde. Ondernemer geeft aan […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.