Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

Print/PDF

U ziet 4501-4510 van de 10362 uitspraken

Het valrisico van de patiënt had vermeld moeten worden in de opnamestaat, maar is geen reden voor schadevergoeding.

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: (On)zorgvuldigheid    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 110610

In het geschil tussen [Klaagster], wonende te [plaats], en Stichting ZorgSaam Zorggroep Zeeuws-Vlaanderen, (verder te noemen: het ziekenhuis), Behandeling van het geschil Klaagster heeft op 15 mei 2017 de Geschillencommissie Ziekenhuizen (verder te noemen: de commissie) verzocht onderhavig geschil in behandeling te nemen. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. Het geschil is ter […]

Print/PDF

Het valt onder de zorgplicht van de notaris om, in het geval dat bij de levering een verrekening van erfpachtcanon plaatsvindt te controleren of de canon door de verkoper is voldaan. Klacht gegrond.

Commissie: Notariaat    Categorie: Kwaliteit dienstverlening    Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 96033

Onderwerp van het geschil De cliënt stelt dat de notaris niet heeft gehandeld zoals een redelijk handelend notaris betaamt, doordat hij voor de levering van het door de cliënt gekochte appartementsrecht niet heeft gecontroleerd of de erfpachtcanon door de verkoper was voldaan. Standpunt van de cliënt Voor het standpunt van de cliënt verwijst de commissie […]

Print/PDF

Het vastleggen en opleggen van boete bij het voor de derde keer achtereen het niet doorgeven van de meterstand, is geen grondslag in de tarievenregeling. Een boetebeding geldt alleen in een aantal limitiatieve gevallen.

Commissie: Water    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 110680

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de in rekening gebrachte boete wegens het niet opgeven van de meterstanden. De consument heeft een bedrag van € 112,50 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument maakt bezwaar tegen de opgelegde […]

Print/PDF

Het verbeteren van de klantenservice van ondernemer is geen taak van de Geschillencommissie

Commissie: Post    Categorie: Communicatie / Informatie    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 250166/253609

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over de klantenservice van de ondernemer. Tijdens de kerstperiode heeft de consument kerstpost/brievenpost verstuurd. De volgende dag bleek echter dat de betreffende brievenbus was opgeblazen. De consument heeft daarom contact opgenomen met de klantenservice, die aangaf dat de consument geen verdere reactie zou ontvangen. Later ontving de […]

Print/PDF

Het verwijderen van een leiding valt binnen de exclusieve publiekrechtelijke taak van de netbeheerder

Commissie: Energie    Categorie: Aansluiting    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 378324/476763

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een geschil tussen consument en ondernemer over energielevering. De ondernemer is voornemens om de aansluitleiding van consument te verwijderen. Volgens de consument is dit in zijn geval onredelijk en zal dit blijvende schade opleveren. Hij wijst op het alternatief om de leiding af te doppen. Op […]

Print/PDF

Het volle tarief betalen op een treinreis met korting

Commissie: Openbaar Vervoer    Categorie: abonnement / Productvoorwaarden / Vervoer    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 206330/209129

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen een consument en ondernemer omtrent een 40%- kortingsabonnement. Het betreft hier een Dal Voordeel abonnement waarmee de consument in de daluren met 40% korting reist. Echter is het onmogelijk om met dit abonnement twee reizen te maken. Een voor vol tarief tot 9:00 […]

Print/PDF

Het voortijdige vertrek van klager uit de accommodatie is gerechtvaardigd door het gebruik door de ondernemer voor de gezondheidheid schadelijke bestrijdingsmiddel.

Commissie: Reizen    Categorie: Accommodatie    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 120345

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 november 2017 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich heeft verplicht tot het leveren van een verblijf voor vijf personen in een vakantiehuis te [plaats] in Italië op basis van logies, gedurende de periode van 21 juli tot en […]

Print/PDF

Het vragen van een borgstelling of waarborgsom aan consument kan alleen indien ondernemer aannemelijk kan maken dat dit noodzakelijk is; niet vastgesteld.

Commissie: Energie    Categorie: Betaling    Jaartal: 2012
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: OPN-98-121

Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak. Voor mijn werk heb ik de afgelopen jaren enige tijd in het buitenland doorgebracht en in deze periode heb ik mijn huis aan derden verhuurd. Ik ben nu weer in Nederland en wil weer van mijn huis gebruik maken. Het bedrijf weigert echter […]

Print/PDF

Het was aan de ondernemer om aan te tonen dat door partijen anders is afgesproken dan het resultaat dat de consument mocht verwachten op basis van de wijze van montage van de rolluiken

Commissie: Zonwering    Categorie: Uitvoering overeenkomst    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: AFB09-0011

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een tweetal tussen partijen mondeling op 28 februari 2008 en op 9 juni 2008 tot stand gekomen overeenkomsten. De ondernemer heeft zich daarbij steeds verplicht tot het leveren van rolluiken tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van respectievelijk € 1.830,– en € 1.660,–.   De levering en de overeengekomen werkzaamheden/leveringen […]

Print/PDF

Het was aan de ondernemer om aan te tonen dat door partijen anders is afgesproken dan het resultaat dat de consument mocht verwachten op basis van de wijze van montage van de rolluiken.

Commissie: Zonwering    Categorie: Nakoming    Jaartal: 2010
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ZON09-0011

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een tweetal tussen partijen mondeling op 28 februari 2008 en op 9 juni 2008 tot stand gekomen overeenkomsten. De ondernemer heeft zich daarbij steeds verplicht tot het leveren van rolluiken tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van respectievelijk € 1830,– en € 1660,–. […]

Print/PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.