Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Makelaardij Consumentenmarkt
Categorie: kosten/ beëindiging overeenkomst
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
225953/234825
Waar gaat de uitspraak over? De consument is van mening dat de makelaar geen recht heeft op zijn courtage. Consument en makelaar verschillen van mening of het beëindigen van de dienstverlening tijdens of na het afronden van het verkoopproces heeft plaatsgevonden en in het verlengde daarvan de inning van de courtage. De verschuldigdheid van de […]
Commissie: Advocatuur
Categorie: Zorgvuldigheid
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ADV05-0187
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening van de advocaat ter zake van de echtscheiding van de cliënten, de hoogte van de declaraties die de advocaat daarvoor in rekening heeft gebracht en de schade die de cliënten tengevolge van het handelen dan wel nalaten van de advocaat stellen te […]
Commissie: Taxivervoer
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
TAX09-0034
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de weigering door de ondernemer van respectievelijk een rit op 9 februari 2009 met een aankomstgarantie van 6.45 uur en een rit in maart 2009 met een ophaaltijd van 1.35 uur. De consument heeft via de klachtenlijn de klachten voorgelegd aan de ondernemer, waarop hij antwoord heeft gekregen bij brieven respectievelijk d.d. […]
Commissie: Reizen
Categorie: Totstandkoming
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI-D00-2831
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 20 december 1999 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Tenerife, Spanje met verblijf in een appartement op basis van logies voor de periode 29 mei 2000 t/m 19 juni 2000 […]
Commissie: Reizen
Categorie: Informatie schriftelijk
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
117063
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 10 november 2017 met het boekingskantoor totstand¬ge¬komen overeenkomst betreffende een vliegreis voor 3 personen naar Kaapstad in Zuid-Afrika met als vertrekdatum 15 november 2018 en terugkomstdatum 28 november 2018, voor de som van € 2.144,– Standpunt van klager Het standpunt van klager luidt in […]
Commissie: Reizen
Categorie: Zorgvuldigheid
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI07-0483
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 25 augustus 2007 via het boekingskantoor totstandgekomen overeenkomst tot het leveren van een vliegreis voor vier personen naar Berlijn in Duitsland voor de periode van 26 februari 2007 tot 4 maart 2007 voor de som van € 497,–. Standpunt van klager Het standpunt van […]
Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw
Categorie: aannemingsovereenkomst
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
204736/226415
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil vloeit voort uit een aannemingsovereenkomst tussen consument en ondernemer. De ondernemer heeft zich verbonden tot de bouw van een overkapping en een schuur in de tuin van de consument. Deze overkapping is met een balk tegen een halfsteensmuur bevestigd. Dit is een zeer poreuze steen, die er tijdens […]
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: Retour / Vermist pakket
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
413601/453268
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil tussen ondernemer en consument vloeit voort uit een leveringsovereenkomst van een winterjas. Na aankoop van de jas heeft de consument deze uiteindelijk geretourneerd. Ondernemer is het pakket kwijtgeraakt, ondanks dat volgens de track & trace code het pakket afgeleverd zou moeten zijn. De ondernemer weigert de consument echter […]
Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
112830
In het geschil tussen [Cliënt], wonende te [plaats] en Stichting Arkin, gevestigd te Amsterdam. Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Geschillencommissie Geestelijke Gezondheidszorg (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. Het geschil is ter zitting behandeld […]
Commissie: Recreatie
Categorie: Overlast
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REC08-0082
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft tussentijdse opzegging door de ondernemer wegens agressief gedrag van de consument. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument huurde sinds 15 augustus 2005 een vaste standplaats bij de ondernemer. Op 11 juni 2008 deelde de ondernemer de consument schriftelijk mee […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.