Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

Print/PDF

U ziet 2691-2700 van de 10362 uitspraken

De studie voldoet geheel aan de verwachtingen die de consument er van mocht hebben. Dat de consument kennelijk een verkeerd beeld van de opleiding had is niet aan de

Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen    Categorie: Informatie    Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 101688

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een conflict tussen de consument en de ondernemer over restitutie van het door de consument betaalde collegegeld voor een gedeelte van het cursusjaar 2015 – 2016, omdat de ondernemer voor het sluiten van de overeenkomst volgens de consument gedane mededelingen niet gestand heeft kunnen doen. De consument heeft […]

Print/PDF

De te betalen wederprestatie is gerelateerd aan de eindopbrengst en niet aan de inzet. Een ver achterblijvende inzet kan reden vormen om een matiging toe te passen. Doet zich hier niet voor.

Commissie: Makelaardij    Categorie: Bemiddeling    Jaartal: 2009
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: MAK07-0073

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de bemiddeling bij de verkoop van de woning van de consument. De consument heeft in december 2006 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   In oktober 2006 heb ik opdracht gegeven […]

Print/PDF

De tegenvordering moet betrekking hebben op de opdracht in het geschil.

Commissie: Advocatuur    Categorie: Procedure    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ADV05-0002

Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van arbiters berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals vervat in de door beide partijen ondertekende akte van compromis waarbij partijen zich voor de beslechting van het onderhavige geschil ontstaan naar aanleiding van de kwaliteit van de dienstverlening, de daaruit voortvloeiende schade en de hoogte van de […]

Print/PDF

De termijn van de installatie van het telefoonpakket is niet dermate lang dat de consument gerechtigd was de overeenkomst kon ontbinden

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Ontbinding, opzegging en tussentijdse beëindiging    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: TEL07-1124

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de annulering van een abonnement.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Op 12 januari 2007 heeft de consument [een pakket] besteld, dat binnen zeven weken hierna geleverd zou moeten worden. Na het verstrijken van een periode van zeven weken […]

Print/PDF

De termijn voor het indienen van een klacht is al drie jaar verstreken

Commissie: Energie    Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring   Uitkomst: niet-ontvankelijk   Referentiecode: 469107/537087

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak betreft de vraag of de consument ontvankelijk is in de klacht jegens de ondernemer in een geschil betreffende een energieleveringsovereenkomst. De klacht richting de ondernemer is voor het eerst in 2020 bij de ondernemer ingediend. Volgens het reglement van de commissie moet de klacht binnen 12 maanden nadat […]

Print/PDF

De termijn waarop de foto’s van Facebook zijn verwijderd is aan de lange kant, maar niet zo lang dat dit aan de zorgaanbieder verwijtbaar is. Ten aanzien van de klachten over de wisselende begeleiders en onduidelijke regels heeft de zorgaanbieder al maatregelen genomen, zodat de cliënt geen belang meer heeft bij een beslissing.

Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 120761

In het geschil tussen [Cliënt], wonende te [plaats], en Stichting Anton Constandse, gevestigd te Den Haag (verder te noemen: de zorgaanbieder) Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Geestelijke Gezondheidszorg (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. Het […]

Print/PDF

De termijnoverschrijding van de bouwtijd is niet te wijten aan overmacht

Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw    Categorie: Bouwtijd / oplevering    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: arbitraal vonnis   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 251593/380369

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over de aannemingsovereenkomst tot bouw van een appartement en de hieruit voortvloeiende contractuele boete wegens te late oplevering door de ondernemer. Partijen waren overeengekomen om de bouw binnen 250 werkbare dagen af te ronden. Deze termijn is aanzienlijk overschreden. Hierop eist de consument een schadevergoeding van 0,25 […]

Print/PDF

De toepasselijke algemene voorwaarden sluiten aansprakelijkheid van de ondernemer voor gewone (niet gekwalificeerde) postdiensten uit.

Commissie: Post    Categorie: Algemene voorwaarden    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 56920

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vermissing van een postzending.   De consument heeft op 29 maart 2011 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument heeft een pakket verstuurd naar een reparatie inrichting. Hij ontving daarbij een […]

Print/PDF

De toevoeging met terugwerkende kracht ingetrokken; advocaatkosten dienen betaald te worden.

Commissie: Advocatuur    Categorie: Betaling    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: arbitraal vonnis   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 228801/231760

   Waar gaat de uitspraak over? Eiseres (advocatenkantoor) heeft voldoende getracht om met verweerster tot overeenstemming te komen over de wijze waarop de voor haar verrichte werkzaamheden betaald dienen te worden, waarbij telkens ruim voldoende begrip is getoond voor haar situatie (onder meer door een fors gereduceerd uurtarief te hanteren, een tijdelijke korting aan te […]

Print/PDF

De tot stand gekomen overeenkomst kan alleen gesloten zijn onder de toen geldende algemene voorwaarden, waarin deze commissie nog niet als bevoegde instantie werd aangewezen. Commissie niet bevoegd.

Commissie: Makelaardij    Categorie: Bevoegdheid    Jaartal: 2009
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: MAK07-0096

Beoordeling van het geschil De commissie heeft het volgende overwogen.   In april 2005 is opdracht tot bemiddeling bij de verkoop van een aan de consument toebehorende woning verstrekt en in de loop van 2005 hebben in dat verband diverse activiteiten plaats gevonden. De ondernemer had de beschikking gekregen over een sleutel van het te verkopen […]

Print/PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.