Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Wonen
Categorie: Garantie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
WON-D01-0394
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 28 december 1995 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een keuken tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van ƒ 12.470,–. De keuken is door de consument geïnstalleerd. De levering is geschied […]
Commissie: Installerende bedrijven
Categorie: Garantie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
51058
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in 2007 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een [CV-ketel] zulks in het kader van een koop/aannemingsovereenkomst voor [een appartement]. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 2007. De consument heeft een bedrag van € 126,14 niet […]
Commissie: Elektro
Categorie: Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
56368
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 8 november 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een LCD televisie, tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.770,–. De levering heeft plaatsgevonden op 19 november 2008. De consument heeft de klacht in […]
Commissie: Verhuizen
Categorie: Prijs
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
VER03-0049-3
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 7 april 2003 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitvoeren van een verhuizing en het opslaan van een inboedel. Voor de opslag van de goederen is een prijs overeengekomen van € 108,– per maand. Het uitvoeren van het opslaan van de […]
Commissie: Verhuizen
Categorie: Orderbevestiging
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
VER03-0049-2
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 7 april 2003 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitvoeren van een verhuizing en het opslaan van een inboedel. Voor de opslag van de goederen is een prijs overeengekomen van € 108,– per maand. Het uitvoeren van het opslaan van de […]
Commissie: Verhuizen
Categorie: Bewaarneming
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
VER03-0049-1
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 7 april 2003 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitvoeren van een verhuizing en het opslaan van een inboedel. Voor de opslag van de goederen is een prijs overeengekomen van € 108,– per maand. Het uitvoeren van het opslaan van de […]
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
49534
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 29 april 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van [een was-/droogautomaat], tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 840,– (inclusief bezorgkosten). De levering heeft op 29 april 2008 plaatsgevonden. De consument heeft op 22 september 2010 […]
Commissie: Wonen
Categorie: Prijs
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
64962
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 7 juli 2011 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een complete keuken met inbouwapparatuur en het verrichten van overeengekomen werkzaamheden tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 16.500,–. De overeenkomst is uitgevoerd op […]
Commissie: NLconnect Internet TV en Bellen
Categorie: bedenktijd / Overeenkomst
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
565468/601998
Waar gaat de uitspraak over? De consument sloot een contract voor internet en digitale tv, maar was bij levering ontevreden en maakte gebruik van zijn herroepingsrecht. De ondernemer stelde dat de bedenktijd begon op de datum van het contract, terwijl de consument ervan uitging dat deze pas startte bij ontvangst van de apparatuur. De commissie […]
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
16167/21024
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de bij de ondernemer bestelde verf. Op de dag van de bestelling heeft de consument aangegeven dat de levering op een later tijdstip moest plaatsvinden. Vervolgens wilde de consument de overeenkomst toch herroepen. Herroeping bleek alleen niet mogelijk, omdat de verf al gemengd was. De consument […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.