Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
365124/447031
De uitspraak:
Waar gaat de uitspraak over?
De consument klaagde over de verdeling van zijn energieverbruik over drie tariefperiodes op de eindafrekening. Omdat hij bij de overgang tussen die periodes geen meterstanden had doorgegeven, mocht de ondernemer het verbruik verdelen volgens verbruiksprofielen. De commissie oordeelt dat dit correct is gebeurd en verklaart de klacht ongegrond.
De volledige uitspraak
Samenvatting
Wegens het ontbreken van meetgegevens heeft de ondernemer de rekening opgesteld op basis van toerekening van het verbruik op basis van verbruiks profielen.
Beoordeling
Het geschil heeft betrekking op de eindafrekening die door de ondernemer is opgesteld. De consument is het niet eens met de toegepaste verdeling van zijn energieverbruik over de drie in de afrekening toegepaste tariefperiodes. De consument wenst dat het energieverbruik evenredig wordt verdeeld over de drie periodes. De commissie heeft moeten vaststellen dat de consument heeft nagelaten bij wisseling van tariefperiodes meterstanden aan de ondernemer door te geven. Daardoor was de ondernemer genoodzaakt het energieverbruik te verdelen over de tariefperiodes volgens het principe van verbruiksprofielen. Na het oordeel van de commissie valt daarop niet af te dingen. De ondernemer heeft juist gehandeld. De klacht treft geen doel.
Op grond van het voorgaande is de commissie van oordeel dat de klacht ongegrond is.
Derhalve wordt als volgt beslist.
Beslissing
Het door de consument verlangde wordt afgewezen.
Aldus beslist door de Geschillencommissie Energie, bestaande uit de heer mr. D.J. Buijs, voorzitter, de heer mr. F.J. Pirard , de heer drs. L. van Rootselaar , leden, op 2 oktober 2024.
